설득의 화법

소개글

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목차

1.설득의 정의

2.설득의 목적

3.설득의 태도

4.설득의 화법의 종류

5.설득의 순서

6.설득법
6.1.네 라고 답할 문제를?
6.2 잘못을 인정한다.
6.3 부드럽게 말한다.
6.4 말하게 한다.
6.5.남의 입장이 된다.
6.6 상대의 정서에 맞춘다.

7. 화법의 내용 구성 시 고려 사항

본문내용

우리가 바라는 것, 동경하는 것은 모두 남을 통하여 비로소 획득된다. 외딴섬이 인간은 행복할 수 없다. 다만 생존하고 있을 뿐이다. 즐거운 인생이란 풍부한 인간관계를 떠나서 생각할 수 없는 것이다. 때문에 우리는 남을 내 의도대로 움직일 수 있는 남모르는 비밀을 배워둘 필요가 있다. 누구나 설득력을 행사하면 생활 주변의 세계가 얼마나 눈부시게 바꾸어지는가를 알 수 있을 것이다. 누구나 인간관계에 지식이 있으면 엄청난 인간이 입력을 지탱할 수 있게 된다.

1. 정의
설득은
첫째 남을 나의 뜻대로 움직이는 것이다.
둘째 남이 호감을 가지고 나에게 적극 협력하게 하는 것이다.
셋째 남이 의지, 신념, 태도, 행동 등에 변화를 주는 것이다.
설득은 말하는 사람이 의도한 대로 상대방을 행동케 하는 것이다. 지적 이해만이 아니고 납득이 가도록 해야 한다. 이결과로 상대방에게 행동이 일어난다.
행동에는 정신적인 것과 육체적인 것이 있다. 어떤 사상에 공명하고 이에 기초를 두고 이론이 체계를 세우는 것은 정신적 행화이다. 또 납득과 동시에 말하는 사람이 요청대로 움직이는 것은 육체적 행동화가 병행하는 것이다. 상대방이 행동을 시작하도록 하는 것이 설득의 목적이다. 상대방이 납득하기 쉬운 것은 지적인 경우보다 정적인 경우에 더 많다.
설득이란 말하는 이가 희망하는 행동이 상대방에게 일어나도록 하기 위해 행도의 동기를 부여하는 방법이다. 설득은 상대방 마음에 호소해 어떤 행동을 불러일으키는 것이 목적이므로 지적 이해만으로는 부족하다.
설득은 상대방 의지를 말하는 이가 희망하는 방향으로 움직이게 자극하고, 상대방 마음에 행동의 동기를 마련해 주는 것이므로 상대가 행동에 확신을 갖지 않을 때 말하는 이는 상대방이 진위와 정오를 변별하기 위한 증거를 제시해야 한다.
인간의 행동은 지적으로 설득되기보다 감정으로 움직일 때가 많다. 그러므로 말하는 이는 희망하는 행도의 효과를 보증할 충분한 근거를 상대방에게 명백하게 제시해야 한다.
말하는 이가 지시하는 행동은 상대방의 판단으로도 가치 있는 것이라고 인정하게 이끈다. 행동하도록 상대방을 충동할 수 있는 강한 동기를 부여한다. 행동을 기시하려는 결심에 상대방이 마음속 깊이 만족하게 해준다.

참고 자료

없음