영화 네고시에이터의 협상 전략

소개글

A+ 받은 레포트입니다. 영화 네고시에이터를 보고 협상의 관점에서 주인공이 협상을 위해 한 방법들은 무엇인지 서술하였습니다. 시간이 부족한 여러분들께 많은 도움이 되리라 기대합니다.

목차

없음

본문내용

네고시에터 (Negotiator) 질문
<인질 사건>

1. 로만이 인질범에게 아내를 데리고 왔으니 집안으로 들어가게 해달라고 하자 범인이 아내가
왔는지 먼저 확인해야 되겠으니 아내를 먼저 보자고 요구하였다. 이에 로만은 어떻게 범인을
설득하여 집안으로 들어갈 수 있었는가?

로만이 먼저 들어가서 다른 인질이 없나 확인한 뒤에 부인과 딸을 교환하자고 제의하였고
만약 거짓이라면 자기를 쏘라고 안심시켰다.

2. 로만은 집안으로 들어가서 인질범을 창가로 유인하는 것이 목표였는데, 범인을 방심하게
하여 옆방으로 데리고 가기 위해 어떻게 하였나?

다른 방들도 인질이 없나 둘러봐야 한다면서 켜져 있는 TV에서 나오는 풋볼을 활용해
자기도 해병대 출신인데 제대 후 베어스의 홈 경기는 한 게임도 안 놓쳤고 해병대는
천하무적이라며 73년에 월남전에 나간 얘기를 하는 등 공감대를 형성하려 노력함. 그러자
범인이 자신도 68년, 69년에 2번이나 월남전에 참전했다고 관심을 표현함. 창가로 유인하기까지
해병대의 유머를 하며 상대방이 해병대의 추억과 해병대라는 공통점에 몰입하게 하여
방심하게 만듬.

참고 자료

네고시에이터