책 [심리경영] 감상문 (2가지 부제)

소개글

도서

`심리경영(자본주의 4.0 시대 심리가 경영을 선도한다)` 감상문입니다.

줄거리 형식보다는

부제를 2가지로 크게 잡고 비판, 분석, 감상 등을 해보았습니다.

좋은 참고 자료가 될 것입니다.

목차

-도입-

-결과로 보여 지는 웃음의 힘-

-다소 지나칠 수 있는 긍정주의의 설파-

본문내용

책 ‘심리경영’ 감상문
(-자본주의 4.0 시대 심리가 경영을 선도한다-)

-도입-

이 책은 가장 트렌드에 적합하게 출시되었다고 할 수 있다. 매출의 신장을 위해 불철주야 비용감소, 원가절감 등의 가치를 추구하던 과거 기업들도 신 프로세스, 신제품 등을 통한 혁신 등을 추구하게 되었고 결정적인 기업의 경쟁력이 되었다. 물론 그 바탕에는 고객을 단순히 매출을 위한 대상이 아닌 가족과 같이 보는 고객화의 발전도 기인할 수 있는 것이다. 그렇기 때문에 고객의 마음을 아는 것에 그치는 것이 아니라 내 편으로 이끌 수 있게 고객의 심리, 마음 상태를 알고 대응하는 전략이 기업에도 펴지기 시작하였고 학문적으로도 심리학과 경영학이 합쳐져서 ‘심리경영학’ 등의 학문으로 확대 되었다. 이 책은 바로 이 자본주의 4.0시대라 일컫는 요즘 시점에서 심리를 파악하고 이를 대처하는 것이 뛰어날 수 있음을 다양한 사례를 통해 분석하고 있다. 많은 성공사례 등을 통해 그 심리 경영의 위대한 효과, 모습 등을 비춰주고 있으며 귀감이 되고 있는 모습을 보이고 있다.

참고 자료

없음