[해외여행상품] 여행상품의 개념과 종류 및 특성

소개글

[해외여행상품] 여행상품의 개념과 종류 및 특성

목차

해외여행상품

Ⅰ. 여행상품의 개념

Ⅱ. 여행상품기획

1. 시장성
2. 영속성
3. 기업여건
4. 장래성

Ⅲ. 여행상품의 개발과 생산

Ⅳ. 여행상품의 종류

1. 패키지 투어
2. 주최여행
3. 수배여행
4. 포괄여행
5. 임의관광
6. FIT
7. FET
8. SIT
9. 고급형 상품
10. Full Bargain
11. Skeleton형 상품
12. DIY형 상품
13. Air Only

Ⅴ. 여행상품의 특성

1. 무형성
2. 소멸성
3. 계절성
4. 모방성
5. 상품차별화의 곤란성

본문내용

1. 여행상품의 개념

관광 상품은 `여행상품과 관광에 유관되는 일체의 서비스`라고 말할 수 있지만, 범위를 아주 좁혀서 말한다면 관광 상품은 순수한 여행상품을 자칭한다.
한편 세계관광기구(WTO: World Tourism Organization)에서는 여행상품을 "여행목적지, 숙박, 교통시설, 보조 서비스, 관광매력을 결합시킨 것"(tourist attractions, accommodation, means of transport, supplements services and attractions)으로 정의하고 있다(한국관광공사, 1979: 6).
여행상품은 그 제조과정에 따라 기획상품(Planning made tour)과 주문상품(order made tour) 및 소매상품(retailer tour)이 있으며, 관광객의 구분에 의해 국내여행상품(domestic tour)과 국제여행상품(inbound tour) 및 해외여행상품(outbound tour)으로 분류할 수 있다. 또한 기획상품(Planning made tour)을 패키지 투어(Package tour)와 기성상품(ready made tour)으로 구분되는데, 패키지 투어(Package tour)는 브랜드(brand)화하여야 하며, 계속적인 송객을 한다는 의미가 포함되어야 한다는 특징이 있다.

2. 여행상품기획

여행상품의 개발시 고려해야 할 사항은 특히 시대변화에 따른 고객의 기호변화에 부응하는 상품이 출시되어야 한다는 점이다. 사전에 검토할 사항은 시장성 ? 영속성 ? 기업여건 ? 장래성 등이다.

1) 시장성
시장성이란 현재 여행업계에서 소비자들이 가장 선호하는 여행상품의 수요성이라고 할 수 있을 것이다. 최근에는 사스(SARS)시기를 제외하면 중국지역의 상품이 일본지역을 추월하고 있고, 단순한 패키지형태의 상품보다는 개별여행형태로 수요가 바뀌어 가고 있는 상황이다. 현재 소비자가 많이 구매 ? 이용하는 여행상품이라면 시장성이 큰 상품이라고 말할 수 있다. 아울러 시장성을 위해서는 동일한 품질조건에서 타사상품과 차별화 되는 비교우위(competitive advantage)가 있어야 하며, 자사여행상품의 독특성과 창조성도 필요하다.

참고 자료

없음