까르푸의 한국시장 진출의 배경과 마케팅 전략 및 실패요인 조사분석

소개글

까르푸의 한국시장 진출의 배경과 마케팅 전략 및 실패요인 조사분석

목차

Ⅰ. 들어가며


Ⅱ.한국 까르푸의 경영전략


Ⅲ. 국내에서의 한국 까르푸


Ⅳ. 까르푸의 문제점 (실패요인)


Ⅴ.외국 대기업들이 성공하려면

본문내용

Ⅰ. 들어가며

1.> 서론

까르푸는 전 세계에 무려 만개가 넘는 매장을 갖고 있는 세계 2위의 유통업체이다. 하지만 유독 한국에서는 이렇다할 힘 한번 써보지 못하고 물러나게 되었다.
까르푸의 한국 시장 실패 원인 가운데 첫 번째는 주 고객층 주부들의 욕구를 채워주지 못한 점이다.
저가 정책을 고집하며 높은 천장과 희미한 형광등으로 대변되는 창고형 매장에 연연해 쇼핑과 여가시간 활용의 두 가지 욕구를 채우려는 한국 주부들을 끌어들이지 못했다.
현대증권 리서치센터 연구원에서는 "소비자의 감성을 자극하지 못했다는 것이 가장 중요한 실수입니다."라고 말했다.
까르푸의 저가 정책 고집은 유행에 민감한 국내 소비자들이 그때그때 원하는 신상품을 구입하는 것도 어렵게 만들었다. 이와 함께 까르푸는 외국계 유통회사로서 우리나라의 음식문화에 대한이해가 부족했다는 평가다. 채소와 곡류를 많이 소비하는 우리나라에서 까르푸는 공산품 중심의 매장을 운영하면서 상대적으로 신선 식품류 제공에 소홀했다는 분석이다. 신선식품을 제대로 관리해야 하는데, 그렇지 못한 문제점이 있으며, 또한 상품을 공급하고 있는 중소업체들과의 잦은 분쟁과 다른 유통 업체에 비해 상대적으로 부족했던 매장 내 서비스도 고객이 발길을 돌린 이유가 됐다.
이밖에 외국 본사와의 협의 과정이 길어지면서 주요 정책에 대한 의사 결정이 느린 점도 한국 시장 정착에 실패요인이다.
까르푸 그룹은 1963년에 설립돼 지난 39년 동안 유통분야의 독특한 경험과 선진유통노하우를 바탕으로 ??하이퍼마켓(Hypermarket)?? 이라는 신 업태를 세계 최초로 창안, 신 유통 분야에서 독보적인 위치를 유지해오고 있으며, 현재 전세계 30여 개국에 13,000여 개 매장을 운영하고 있는 세계 제2위의, 유럽 제 1위의 유통 업체입니다. 1963년 프랑스 파리근교 어느 다섯 개의 길이 만나는 교차로에 위치한 것에 착안, ??교차로??라는 뜻의 ??까르푸?? (Carrefour)로 이름 짓고 가족중심의 패미리 비즈니스로 시작하였습니다. 의류 소매업을 하던 Fournier (포니에르) 일가와, 와인과 식료품 도매업을 하던 Defforey (디포레이) 일가가 의기투합해 만든 현대적인 개념의 슈퍼마켓으로 당시 상당히 혁신적인 선풍을 일으키며 프랑스 국민의 사랑을 받게 되었습니다.

참고 자료

없음