전략에 대한 신빙성을 확보하기 위한 8가지 방법

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전략에 대한 신방성을 확보하기 위한 8가지 방법입니다.

목차

□ 분 류

□ 8가지 방법에 대한 세부내용

본문내용

□ 8가지 방법에 대한 세부내용
1. 공약을 뒷받침 할 수 있게 계약서를 작성한다.(계약)
공약을 지키지 못할 경우 벌금을 부과하도록 계약서를 작성하는 것이다.
ex) 리모델링 업자와 계약시, 일의 진척에 따라 얼마만크의 비용을 지불하고, 작업이 지연되었을 경우 패너티를 물게한다.

2. 평판을 쌓고 이를 이용한다. (평판)
계약자체만을 신빙성 문제를 극복할 수 없다. 이럴 경우 계약의 성공 가능성을 위해서 신빙성을 확보하기 위한 추가적인 장치를 마련해야 한다. 이런 방법 중 하나의 방법이 평판을 이용하는 것이다. 일생에 단 한번 있을 만한 상황이라면 평판은 그다지 중요한 요소가 아니다. 하지만 대부분의 상호작용은 여러번 반복된다. 동일한 상대와 여러 번 관계를 맺지는 않더라도 훗날 다른 상대와 맺을 시 관계에 영향을 미칠수도 있다. 그러므로 평판이 확고해야만 전략적 수에 신빙성을 부여 받는다. 또한 평판의 힘이 충분히 크다면 형식을 갖춰 계약하는 것 자체가 불필요하다.
ex) 리모델링 작업자가 계약을 어겼을 경우, 평판은 나쁘게 퍼지고, 결국 그 리모델링 작업자와 작업하려는 소비자는 줄어들 것이다. 반면, 계약이행을 원할히 할 경우, 평판이 좋아져 많은 소비자들이 그를 찾을 것이다.

3. 대화의 통로를 단절한다. (커뉴미케이션의 차단)
커뮤니케이션을 차단하는 것은 공약의 신빙성을 만들 수 있게 해주는 유용한 장치다. 일단 선택한 수를 번복할 수 없게 하기 때문이다. 이 전술의 극단적인 형태가 유언장이다. 상대가 죽어버리면 재협상 자체가 불가능해지기 때문이다.

4. 뒤에 있는 다리를 불태움으로써 퇴로를 차단한다. (배수의 진)
전쟁시 종종 퇴각 할 수 있는 기회를 없앰으로써 공약을 성취한다. 영화 “300”을 보면 “300”명이 수백만군과 싸우는 모습을 볼수 있다.

참고 자료

[전략의 탄생] / 애비너시 딕시티 외 1명 / PP 314~347