[사례관리] 사례관리 이론정리

목차

1. 사례관리의 개념
(1) 정의
(2) 사례관리의 필요요인
1) 사회인구학적 변화
2) 재정적 위기
3) 탈시설화
4) 서비스의 단편화에서 오는 문제점을 보완하고자 하는 시도
5) 복지체계 및 대인서비스 방법의 변화를 요구
2. 대상
3. 모형
1) 중개모형(The Broker Care Management System)
2) 판매모형(Vender Care Management System)
3) 통합된 중개판매 모형(The Integrated Broker-Vender Model)
4) 자원개발 모형(Resource Development Model)
5) 조직의 변화 모형(Organizational Change Model)
4. 과정
(1) 인테이크 또는 케이스 발견
(2) 사정 및 스크린
(3) 케어의 계획
(4) 케어의 실시
(5) 케어의 평가 및 종결단계

본문내용

1. 사례관리의 개념
(1) 정의
- 1983 Peter Johnson : 원조주체를 사회복지 사에게 두고 대상은 요원호자로 하여 요원호자가 적절한 서비스를 받을 수 있게 하는 것이며, 서비스 방법은 사회복지사가 책임을 가지고 요원호자를 다양한 서비스 체계에 연결시켜 문제를 해결하는 것이다.
- 1987 R. Parker : 요원호자를 위하여 모든 원조활동을 연결조정하는 것이다.
- 1989 D. P. Moxley : 원조주체는 어떤 사람 또는 팀으로서 복수의 욕구를 가진 사람들에게 사 회생활의 기능이나 복지를 최대한 향유할 수 있게 하는 목적으로 공식 또는 비공식적인 지원 네 트워크를 조직화하고, 조정하고, 유지하는 것이다.
- 1990 마에다(前田大作) : 허약하고 장애가 있는 노인 등 중복 니드를 가진 사람들, 그리고 정신 적이고 신체적인 장애 때문에 현대사회의 고도화되고 전문화된 각종서비스나 민간단체, 친구, 이 웃사람들의 지원을 자기자신으로서는 적절하게 활용할수 없는 사람들에게 니드에 맞는 서비스를 받게 하고, 또는 민간단체, 친구, 이웃 등으로부터 가능한 범위의 지원을 받게 하기 위한 목적 으로 일련의 원조 조치로서 서비스 네트워크 내에서 상호협력활동을 하는 것이다.
- 1992 시로자와(白澤政和) : 재가의 클라이언트에게도 시설 수용자와 같이 항상 클라이언트의 니드의 변화를 주시하고 필요한 서비스를 언제든지 제공하는 것이다.
사례관리란? 복잡하고 다양한 문제나 욕구를 가진 클라이언트가 개별적인 기관이나 전문가 등의 지역사회내의 서비스제공자들을 일일이 찾아다니지 아니하고 사례관리자로부터 필요한 서비스를 보다 용이하고 효과적으로 받을 수 있도록 필요한 자원을 활용하여 클라이언트로 하여금 지역사회 내에서 독립적인 생활을 할 수 있게 도와주는 통합적인 서비스전달방법이다.

참고 자료

재가복지와 사례관리. 류상열 저. 1999. 학문사.
사례관리의 기초. 전재일 이준상 공저. 1997. 사회복지개발연구원.