[정신간호학] 치료적 의사소통

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[정신간호학] 치료적 의사소통

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치료적 의사소통

치료적 의사소통은 간호사가 자신을 치료적으로 이용해 대상자의 가치, 태도에 변화를 유도하는 것

Ⅰ. 의사소통
- 의사소통은 환경 내에서 항상 변화하면서 진행되는 일련의 개인적, 상호작용 체계
- 의사소통과정은 각 개인이 나름대로 환경과 독특한 체계를 가지면서, 이 관계를 행동으로 전 환시키는 체계

1. 의사소통의 정의
- 의사의 일방적 전달 + 소통을 통해 소기의 성과를 올리는 것
- 사람들 사이에 ‘사실, 생각, 의견 또는 감정’의 교환을 통해 공통적으로 이해를 이룩하고,
수용자측의 ‘의식이나 태도 또는 행동에 변화’를 일으키게 하는 일련의 언어적 ? 비언어적 행동

2. 의사소통 모형
- 웬버그(J. R.Wenburg)와 윌모트(W. M.Wilmot)
간호과정에 적합한 의사소통 모형
의사소통 과정의 행동양상들과 의사소통에 영향을 미치는 내외적 환경변수들을 중요시함

3. 의사소통과정의 구성요소
- 송신자, 수신자, 메시지, 메시지 변수(언어적? 비언어적 의사소통), 소음, 의사소통기술,
상황, 매체, 피드백, 환경
1) 송신자(sender)
; 전달과정을 시작하는 사람으로서 메시지를 부호화하는 사람

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