[투어컨덕터의 개념] 투어컨덕터의 정의와 유형 및 직책, 업무수칙, 자격요건

소개글

[투어컨덕터의 개념] 투어컨덕터의 정의와 유형 및 직책, 업무수칙, 자격요건

목차

투어 컨덕터의 개념

Ⅰ. 투어컨덕터의 정의와 유형

Ⅱ. 투어컨덕터의 직책

1. 매니저로서의 직책
1) 투어의 진행과 내용의 관리
2) 투어 경비지출의 관리자
3) 회사의 대표자
2. 리더로서의 직책
1) 고객의 신뢰를 얻을 수 있도록 해야 한다.
2) 지시나 전달은 확실하게 해야 한다.
3) 여행의 즐거움을 연출하여야 한다.

Ⅲ. 투어컨덕터의 업무수칙

Ⅳ. 투어컨덕터의 자격요건

본문내용

I. 투어 컨덕터의 정의와 유형

투어 컨덕터란 회사를 대표하여 단체여행객을 인솔하고 정해진 일정계획에 따라 여행을 안전하고 효과적으로 관리 ․ 운영하며, 여행일정의 최종 마무리단계를 담당하는 국외여행인솔자를 말한다. 여행사는 투어컨덕터의 역할(태도․ 판단․ 행동)에 따라 다른 어떤 조건보다도 여행의 성과가 크게 좌우되곤 한다.
여행은 어디를 가느냐보다는 누구와 함께 가느냐가 더 중요하다. 투어컨덕터(여행인솔자)의 역할이 그 만큼 커졌고, 여행에서 무엇을 보았는가보다 추억과 인상 같은 감성을 얻어 오는데 투어 컨덕터가 큰 역할을 하기 때문이다.
우리나라의 여행업에 종사하는 안내원은 크게 4가지로 구분하고 있는데, 첫째는 내국인이 국외여행을 할 때 인솔하는 국외여행인솔자로서 TC(Tour Conductor)로 불리고 있다. 둘째는 내국인의 국내여행을 안내하는 국내여행안내사가 있다. 셋째는 외국인이 국내여행을 할 때 관광지안내 및 통역업무를 수행하는 관광통역안내사이다. 넷째는 내국인이 국외여행을 할 때 현지에서 안내업무를 담당하는 현지 가이드(Local Guide)가 있다. 또한 전국에 산재한 역사문화자원에 대한 해설역할을 담당하고 있는 문화재해설사도 실질적인 안내원의 역할을 하는 것으로 볼 수 있다.

참고 자료

없음