효과적인설득_0803

소개글

효과적인 설득방법..

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 효과적인 설득방법
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌

본문내용

Ⅰ. 서론
우리는 여러 주변사람들과 관계를 맺으며 살아간다. 인간관계를 지속적으로 유지하기 위해서는 상황에 따른 상대방에게 맞게 의사소통을 하는 것이 중요하다. 특히 의견의 차이가 있을 때는 효과적인 설득방식이 요구된다. 설득은 인간의 삶에서 일어나며 흔하기 때문에 따로 정의 내리기가 어렵겠지만, 설득의 사전적인 의미는 `상대편이 내 의견에 따르도록 깨우쳐 말함`이다. 앞서 말했듯이 설득은 일상에서도 존재하여 대통령선거나 상품선전으로도 우리가 설득을 당할 수도 있고 누군가의 동의를 얻기 위해서 나의 주장을 내세우며 설득할 수도 있다. 삶에서도 적지 않은 비율을 차지하고 있기 때문에 효과적인 설득방법에 대해서 알아야 한다. 그렇다면 설득의 구체적인 정의는 무엇일까?

설득은 어떤 목적을 위하여 다른 이의 의견 또는 행동을 변화시키기 위하여 개인 또는 집단이 그 목적의 달성을 위해 메시지나 특정수단을 통해 다른 이의 생각의 변화를 유발하는 행위나 과정이라고 일컫는다. 고대 그리스 로마 시대에 설득은 레토릭(rhetoric)이 교육의 중심으로 될 만큼 중요했었다. 전통적인 의미에서 설득은 말이나 글을 통해 자신의 주장을 다른 이에게 주입시키는 것으로 인식되었지만 1960년대 이후 설득의 개념을 비의도적이고 의사소통의 한 과정으로 인식해야 한다는 주장들이 대두되기도 하였다.

참고 자료

데알 카네기, 사람의 마음을 움직여라, 고려원, 1993, page 145~225
EBS제작팀․김종명 공저, 설득의 비밀, 쿠폰북, 2010, page 31~141
노아 골드스타인․·스티브마틴, 설득의 심리학, 21세기 북스, 2008, page 63~81