[경영도서 우수 독후감 A+] 당신과 조직을 미치게 만드는 썩은 사과 - 초일류 기업마저 무너뜨리는 썩은 사과의 법칙

소개글

초일류 기업마저 무너뜨리는 썩은 사과의 법칙이 존재합니다. 이에 대해서 철저하게 해부하고 그 해결책을 제시한
리더들과 조직원들의 필독서, 썩은 사과(=문제 인물들)로 인해 사과상자 안에서 고통받고 있는 이들에게
해결책을 제시한 우수 경영도서를 읽고 핵심된 내용들을 일목요연하게 정리하였습니다.

한글 12페이지로 정리한 경영도서 독후감 자료입니다.
많은 참고바랍니다. 감사합니다.

목차

당신과 조직을 미치게 만드는 썩은 사과
부제 : 초일류 기업마저 무너뜨리는 썩은 사과의 법칙
미첼 쿠지, 엘리자베스 홀로웨이 지음 / 역자 서종기 옮김 / 출판사 예문 /2011.11.15

1. 들어가며

2. 책 속으로
초일류 기업마저 무너뜨리는 썩은 사과의 법칙
100년 기업을 하루아침에 무너뜨리는 단 하나의 썩은 사과를 찾아라
썩은 사과의 독성은 깨진 유리창보다 위험하고 강력하다
썩은 사과는 결코 혼자 썩지 않는다
한국 기업의 혁신, 썩은 사과 제거에 달려 있다
당신의 팀과 조직을 지켜줄 가장 효율적이고 검증된 썩은 사과 처치법과 조직 회복방안

3. 나오며

본문내용

썩은 사과인 그들은 두 얼굴을 가지고 있다. 미첼 쿠지와 엘리자베스 홀로웨이는 저서에서 썩은 사과의 특징적인 행동으로 창피주기, 소극적 적대행위, 업무방해를 꼽았다.

창피주기란 법에 저촉되지 않는 수준의 미묘한 학대와 적대적 언행으로 상대방에게 모욕을 주는 것이다. 앞선 두 사례를 보면, A사 B지사장은 전형적인 `창피주기` 행동으로 인재들이 미국 지사에서 나가도록 만들었고 자신에게 충성하는 인물로만 지사를 채워나갔다. C사 D본부장 역시 지속적인 창피주기로 인해 힘들어하는 사람이 많아졌고 D본부장 충성파와 반대파로 본부가 양분되는 사태에 이른다.
여기에 소극적 적대 행위가 더해졌다. 우회적이라는 면에서 소극적이지만 반드시 누군가를 모함한다는 점에서 적대적인 행위를 일삼는 `썩은 사과의 소극적 적대행위`는 주로 상사에게 특정인을 험담하고 자신에게 부정적인 의견은 완강히 거부하면서 분노를 표출하는 방식으로 나타난다. 실제 B지사장은 이메일을 통해 CEO에게 미국 지사를 감사하러 온 사람들을 우회적으로 모함했고, 자신에 대한 비판적 의견을 제시할 경우 완전히 다른 사람이 돼 분노를 표출하기도 했다. D본부장은 아예 증거까지 조작해 자신에게 충성하지 않는 사람들을 모함하는 방식을 썼다.
마지막으로 업무방해란 조직구성원의 행동을 감시하듯 지켜보거나 협력 작업에 쓸데없이 간섭하고 권력을 남용해 남에게 처벌을 내리는 행위다. D본부장이 반대파를 모함하기 위해 끝없이 정보를 수집하는 과정에서 타인을 감시하는 것이나, B지사장이 본사에서 문제 파악을 하려 할 때마다 "미국의 문화는 완전히 다르다"며 문을 닫아걸고 개혁이 불가능하게 만든 것 모두 전형적 업무방해에 해당한다.
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참고 자료

당신과 조직을 미치게 만드는 썩은 사과 - 초일류 기업마저 무너뜨리는 썩은 사과의 법칙 미첼 쿠지, 엘리자베스 홀로웨이 지음 / 역자 서종기 옮김 / 출판사 예문 /2011.11.15