사회복지사실천의 전문적 지식과 기술

소개글

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목차

Ⅰ. 사회복지사실천의 전문적 지식과 기술
1. 사회복지실천기술의 개념
2. 사회복지실천기술의 중요성
1) 기술(skills)
2) 가치(values)
3) 지식(knowledge)

Ⅱ. 의사소통기술
1. 언어적 및 비언어적 의사소통기술
2. 질문하기와 경청하기
3. 공감과 자기노출
4. 나 전달법 (I-Message)

Ⅲ. 대상별 사회복지실천기술
1. 개인대상의 실천기술
2. 집단대상의 실천기술
3. 가족대상의 실천기술

Ⅳ. 기록 및 평가기술
1. 사회복지기록
2. 사회복지평가

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 사회복지사실천의 전문적 지식과 기술

1. 사회복지실천기술의 개념

사회복지실천의 이념은 매우 다양하다. 사회복지실천이 사회통제적 성격을 띠기도 하고 사회 변화를 목적으로 하기 때문에 이념적 배경이 서로 대립되기도 하다. 또한 역사적 흐름으로 볼 때 사회복지실천의 전문직이 발달함에 따라 이념과 철학이 추가되거나 변화되어 왔다. 그리고 사회복지실천은 다양한 철학적 배경에 따라 역사적으로 기본적 가치를 지향하고 있지만 시대에 따라 약간씩 다른 이념과 철학을 바탕으로 두기도 한다. 사회복지실천기술을 정의하면 사회복지사가 문제해결과 개입이 효과적으로 이루어질 수 있도록 상황에 적합한 다양한 전략과 역할을 선택하고, 각각의 전략과 역할 선택에 필요한 전문지식과 기술을 적용하는 것을 말한다.


2. 사회복지실천기술의 중요성

사회복지사들은 전문적인 교육 훈련을 받은 사회복지조직의 주요한 인적자원이다. 특히‘인간을 위한 서비스(human service)’의 직업적 특성이 있는 이들은 동기의 순수성과 가치 지향적 성향이 높다(강철희·정상원, 2007). 사회복지사들은 경제적 보상보다는 타인의 복지향상과 사회변화에 대한 특별한 소명의식, 즉 사명감으로부터 동기가 부여되는 경우가 많다(김영종, 2014). 사회복지사가 지녀야 할 전문적 요소로는 크게 1) 기술(skills), 2) 가치(values), 3) 지식(knowledge)로 제시해볼 수 있다.

1) 기술(skills)

사회복지사가 지녀야 할 전문적 요소 중 기술(skills)은 가치와 지식을 기반으로 클라이언트의 욕구를 충족시켜 주기 위한 구체적 실행기술로 사회사업가의 경우에 인지적이고 상호작용적인 기술들을 조화시키는 학습을 통해서만 그 기술의 숙련이 이루어진다. 기술(skills)은 오랜 시간에 걸쳐 발전되어야 한다. 지식과 가치 기술에 대한 선택은 각각의 실천상황에 적용된다.

참고 자료

전재일 외 공저, 사회복지실천기술론, 형설출판사, 2003.
Pamela Trevithick 저, 장인협 감역, 사회복지실천기술, 사회복지실천연구소, 2002.