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애플의_경영전략

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2012.03.21
최종 저작일
2012.03
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소개글

애플의 성공과 실패, 비전애플의 경쟁우위 전략전략아이팟과 아이튠즈아이폰과 앱스토어애플의 성공과 실패, 비전(1976-1984) 애플의 등장과 성장- 개인용컴퓨터 애플2의 대성공(1985-1996) 애플의 침체기 시작(스티브잡스의 퇴출)(1997-2010) 애플의 부활 및 전성기- 폐쇄적인 기술의 매킨토시의 흥행 실패(스티브잡스의 복귀)- 혁신성공으로 연이은 제품판매 호조설립목적 : “더 작은 컴퓨터를 만들어보자”기업사명 : “Change the world by bringing computer to masses”(PC를 대중들에게 보급하여, 새 시장을 만들어보자.)경영방식 : 자유적이고 탈조직적인 문화초기 애플의 실패 요인 : 과도한 기술집착증과 자만심 (소비자 외면)애플의 성공과 실패, 비전1. 초기의 애플2. 잡스의 복귀 이후기업사명 : “Think Different”경영방식 : 나, 외부의 의견 적극 받아들임직영 유통망(애플 스토어)을 만들어 소비자에게 다가감디자인의 중요성을 간파하고, 전문가에게 전폭적인 재량권 부여 애플의 경쟁우위 전략1. 광고보다는 홍보와 판촉1) 광고의 실패- 슈퍼볼 TV 광고의 성공으로 시청자들에게 크게 어필하나 제품 판매증가에는 실패- 제품 판매 실패 이유 : 인지도는 얻었으나 매장에서의 마케팅 실패(매장에 광고 제품이 없거나 소비자들이 잘 볼 수 없는 곳에 배치)- 주 고객층이 젊은층, TV로 그들에게 어필하긴 어려움(를 집중해야 했음)2) 홍보와 판촉 (매스마케팅 게릴라마케팅)

목차

애플의 성공과 실패, 비전
애플의 경쟁우위 전략
애플의 사업부별 전략
아이팟과 아이튠즈
아이폰과 앱스토어

본문내용

설립목적 : “더 작은 컴퓨터를 만들어보자”
기업사명 : “Change the world by bringing computer to masses”
(PC를 대중들에게 보급하여, 새 시장을 만들어보자.)
경영방식 : 자유적이고 탈조직적인 문화
초기 애플의 실패 요인 : 과도한 기술집착증과 자만심 (소비자 외면)
애플의 성공과 실패, 비전
1. 초기의 애플
2. 잡스의 복귀 이후
기업사명 : “Think Different”
경영방식 : 폐쇄적 기술집착에서 벗어나, 외부의 의견 적극 받아들임
직영 유통망(애플 스토어)을 만들어 소비자에게 다가감
디자인의 중요성을 간파하고, 전문가에게 전폭적인 재량권 부여

애플의 경쟁우위 전략
1. 광고보다는 홍보와 판촉
1) 광고의 실패
- 슈퍼볼 TV 광고의 성공으로 시청자들에게 크게 어필하나 제품 판매증가에는 실패
- 제품 판매 실패 이유 : 인지도는 얻었으나 매장에서의 마케팅 실패
(매장에 광고 제품이 없거나 소비자들이 잘 볼 수 없는 곳에 배치)
- 주 고객층이 젊은층, TV로 그들에게 어필하긴 어려움
(신세대의 유행을 읽어 그 부분에 광고를 집중해야 했음)
2) 홍보와 판촉 (매스마케팅 -> 게릴라마케팅)

참고 자료

[1] 최용석, 아이폰과 아이패드 애플의 전략. 아라크네. 2010.
[2] 김영한, 스티브 잡스의 창조 카리스마. 리더스북. 2006.
[3] 다케우치 가즈마사, 스티브 잡스의 신의 교섭력. 에이지21. 2009.
<자료출처>
[1] 아이리버,옙 점유 1위다툼, 충성도 1위 아이팟 틈새노려. 한국경제. 2007.6.10
[2] (BCG매트릭스)아이튠즈 점유율 ? 시장조사기구 NPD
[3] (BCG매트릭스)아이폰, Mac, 아이팟 점유율 - IDC
[3] 제프리 크루이상크, 애플의 방식. 더난출판. 2007.
[4] 애플의 역사. 삼성경제연구소. 2010
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