대한항공 서비스 마케팅

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대한항공 서비스 마케팅

본문내용

SWOT 분석 - Threat
저가 항공시장의 성장
고객의 기대수준 향상
고유가
KTX 성장

항공시장에 대한 수요는 항공기 이용목적, 여행목적, 여행거리, 국적, 이용등급, 이용 빈도 등의 기준에 따라 구분
장거리시장
정기항공사
비즈니스 여객시장
여객 서비스시장
단거리시장
부정기항공사(전세기 항공사 류)
여가여객시장
화물서비스 시장
VS
STP- Segmentation

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없음

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