도매업,소매업

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최초 등록일: 2012.04.06
최종 저작일: 2012.04; 15페이지/ MS 파워포인트; 가격 3,000원

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소매업이란?* 제품이나 서비스를 개인적 혹은 비영리적인 목적으로 사용하려는 소비자에게직접 판매하는 것과 관련된 모든 활동무점포 소매업* 직접우편, 카탈로그, 전화, 인터넷, TV 홈쇼핑, 사무실 판매, 가정 방문 판매,자동판매기, 기타 직접적인 방법서비스 수준* 셀프 서비스 소매상 / 한정 서비스 소매상 / 안전 서비스 소매상상품구색의 폭과 깊이* 전문점 / 백화점 / 슈퍼마켓 / 편의점 / 슈퍼스토어 카테고리 킬러상대적 상품가격* 할인점 / 오프프라이스 소매점(독립 오프프라이스 소매점, 제조업체 상설 할인매장, 창고 소매클럽)

본문내용

체인점, 프랜차이즈 조직, 머천다이징 복합기업의 구분
* 체인점 : 공동으로 소유되고 통제되는 두 개 이상의 점포
* 프랜차이즈 조직 : 시스템이 독특한 제품이나 서비스 사업방법, 상표명, 영업권 또는 프랜차
이즈 본부가 개발한 특허권을 가지고 있음
* 머천다이징 복합기업 : 중앙집중적 소유권 하에 서로 다른 소매업 형태들이 결합된 기업

소매기술의 중요성 증가
* 소매기술이 소매상에게 경쟁적인 도구로서 매우 중요해지고 있음
* 진보적인 소매상은 보다 더 정확한 예측을 하고, 재고비용을 줄이고, 공급자
에게 전자식으로 주문하고, 점포들 간에 정보를 교환하고, 심지어 점포 안에서
고객에게 판매를 하기 위해서 정보기술과 소프트웨어 시스템을 사용하고 있음

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없음

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