[마케팅]LG핸드폰 시장 및 전략 분석

소개글

휴대전화 시장의 흐름
2G
3G
4G (LTE)
4G 시장에서의 LG전자의 재도약 가능성
LG전자의 마케팅 전략
설문조사
문제점 제기 & 해결방안 제시

목차

1. 현재상황 분석 (시장분석)
2. 자사분석
3. 경쟁사분석
4. 문제점도출
5. 해결책 제시

본문내용

그리고 2009부터 본격적으로 국내에서 스마트폰 붐이 불면서 그 시장이 커지고 있음에도 불구하고 한 때 유행에 불과할 것이라 생각하며 스마트폰의 잠재력을 무시하다가 뒤늦게 옵티머스 시리즈를 출시하였으나 아래와 같은 여러 요인으로 대실패를 맞보게 되었다.
우선, 스마트폰 OS가 구글의 android와 apple의 ios로 양분된 상황이었는데 LG는 첫 optimus를 출시하면서 OS를 MS사의 윈도우를 채택하여 이에 올인하였다.
또한 삼성전자, HTC 의 안드로이드 OS (2.1버전)에 비해 낮은 버전의 OS(1.6버전) 채택하였고, 버그가 자주 발생하여 품질면에서도 경쟁기업에 비해 많이 뒤쳐지는 편이었다.
사후관리 면에서도 많이 부족한 편이었는데 뒤늦게 android OS를 도입하였으나 구글과의 관계가 원만치 못하였고 소프트웨어 인력도 부족하여 업그레이드가 타사에 비해 느리고 드물어 유저들의 불만이 끊이지 않았다.
또한 삼성, apple은 단일 모델을 출시하여 업그레이드 시켜가는 방식으로 새로운 제품을 출시하는 반면에 LG는 옵티머스 Q, Z, 원, 마하, 2X, 블랙, 빅, 3D의 중구난방식 제품 라인 출시로 제품 간의 연속성이 없어 일관된 메시지가 결여되었다.
결정적으로 가장 큰 실패요인은 스마트폰 시장 진입이 많이 늦었기 때문에 안드로이드를 탑재한 ‘옵티머스 Q’를 출시했을 때 이미 시장은 ‘삼성의 갤럭시 VS apple의 iphone’ 양강 구도가 형성되어 있어서 LG의 옵티머스가 끼어들 틈이 없었다.

참고 자료

논문
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스마트폰, 2009, 한국과학기술정보연구원
한국스마트폰 시장의 확산 전략, 2009, 연세대학교 정보산업공학과 심승배, 정봉주
잡지
이코노미스트 중앙일보시사미디어 2011.9.26 1105호 34-36
주파수 확보 전 쟁 속도빠른 넓은 대역폭 주파수 잡아야산다 2011 10 03 1106호12-18
모빌라우드전쟁 제 2스마트폰 폭풍이 몰려온다 2011 10 10 1107호 10-21
빨간 불켜진 Lg전자 세계1등 외치던 엘쥐 휴대전화 3등도 위태롭다
매경이코노미 2011 11 2 제 1629호 56쪽~60
반전기회 못잡는 LG전자 이코노미스트 10 24 1109호
스마트폰 전쟁 2라운드 고해상 ,부가기능으로 무장 60쪽~61쪽
인터넷 자료
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휴대폰과 스마트폰의 사이, 피쳐폰의 비전은?, http://www.samsungblogs.com/39
아십니까? 스마트폰과 피쳐폰의 차이를... http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?sec=inv5&idxno=2010072808212495241
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인터넷 기사
삼성 ‘갤럭시S’ 줄서서 산다?…알고보니 마케팅 전략, 2010-06-22, http://news.khan.co.kr/kh_news/khan_art_view.html?artid=201006220224492&code=930100
삼성 갤럭시S，‘마케팅사절단’ 빛나는 활약, 2010-12-05, http://www.fnnews.com/view?ra=Sent0901m_View&corp=fnnews&arcid=0922163341&cDateYear=2010&cDateMonth=12&cDateDay=05
아이폰4 VS 갤럭시S, 마케팅이 인기를 가른다, 2010-06-22, http://talkdt.tistory.com/278
안드로이드 지지자로서 갤럭시S 마케팅에 대한 우려, 2010-07-06, http://draco.pe.kr/archives/1826
[ET단상]갤럭시S 마케팅 관전 포인트, 2010-12-28, http://www.etnews.com/201012280211