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소개글

고객지향적 마케팅 전략: 표적고객을 위한 가치창출 Contents객지향적 마케팅 전략시장 세분화 표적시장의 선정 차별화와 포지셔닝 시장 세분화, 표적시장의 선정, 차별화, 포지셔닝 같이 고객지향적 마케팅 전략을 설계할 때 네 가지 중요한 단계를 정의한다. 2. 소비와 산업재 시장을 세분화하기 위한 주여 변수를 열거하고 논의한다.3. 기업이 어떻게 매력적인 시장 세그먼트를 확인하고, 시장 표적화 전략을 선택하는지를 설명한다. 기업이 어떻게 시장에서 최고의 경쟁우위를 확보하기 위해 자신의 제품을 자리매김하는지 논의한다. 학습 목표 고객 선정가치 제안STP전략 + 차별화도시지역국가동네지리적 세분화)지리적 세분화(Geographic Segmentation지리적 세분화의 예지리적 변수 : 1. 열대성 기후2. 주요 강의 70% 오염인도네시아 공략세계 지역 / 나라 :중동; UAE, 사우디 아라비아, 이집트 등인도네시아 공략지리적 세분화(Geographic Segmentation지리적 세분화의 예

목차

고객지향적 마케팅 전략

시장 세분화

표적시장의 선정

차별화와 포지셔닝

본문내용

1. 시장 세분화, 표적시장의 선정, 차별화, 포지셔닝 같이 고객지향적 마케팅 전략을 설계할 때 네 가지 중요한
단계를 정의한다.

2. 소비와 산업재 시장을 세분화하기 위한 주여 변수를
열거하고 논의한다.

3. 기업이 어떻게 매력적인 시장 세그먼트를 확인하고,
시장 표적화 전략을 선택하는지를 설명한다.

4. 기업이 어떻게 시장에서 최고의 경쟁우위를 확보하기

STP전략 + 차별화
고객선정
시장 세분화
전체 시장을 작게 세분화함

표적시장 선정
주력할 세분시장 선정

차별화
우월한 고객가치 창출을 위해 시장제공물을 차별화 시키는 것

포지셔닝
표적고객의 마음속에 시장제공물의 위치를 정하는 작업
1. Segmentation(시장 세분화)
일정한 기준에 따라 시장을 몇 개의 동질적인 소비자 집단으로 나누는 것.
2. Targeting(목표시장 선정)
여러 세분시장 중에서 자사의 경쟁우위와 기업환경을 고려했을 때 자사에
가장 유리한 시장기회를 제공할 수 있는 특화된 시장을 선정하는 과정.
3. Positioning(시장 위치선정)
기업이 경쟁우위 달성을 목적으로 경쟁사의 제품과 다르게 인식되도록
마케팅믹스를 사용하여 고객의 마음속에 제품의 정확한 위치를 심어주는 과정.

1. 시장세분화(Segmentation)
소비자들의 요구(Needs)와 욕구(Wants)는 개인이 가지고 있는 취향과 성향처럼 다르다. 따라서 기업의 입장에서는 시장을 하나로 보는 것이 아니라 기준에 따라서 몇 개의 동질적인 집단으로 나누어야 한다. 이렇게 시장을 더욱 작은 구매자 집단으로 나누는 것을 시장세분화라고 한다.

참고 자료

없음