학원 신규생 모집 상담 전략

소개글

학원에서 신규 학생을 모집할 때 참고할 수 있는 상담 전략입니다.

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본문내용

학원 상담 전략

■ 상담 전략 수립

원생을 모집하기 위하여 학원의 프로그램과 학생관리가 타 학원에 비해 차별화되어 있고
광고를 주기적으로 하더라도 상담자의 전략적인 상담이 부재하다면 학부모들이 학원 시스
템을 처음부터 약하게 간주하게 되고 왜곡된 시각으로 학원을 바라 볼 수가 있음.
전략적인 상담이란 무엇일까?
-전략적인 상담을 한마디로 말한다면 상담은 필터링 임.
상담은 상담자가 학원시스템을 설명하고 학부모를 등록하게 하는 단순한 의미를 넘어 학
원의 색깔과 시스템에 맞는 학부모와 학생을 찾는 과정이기도 함.

쉽게 말하면 학부모님만 오케이 하면 그 학원에 입학하는 것은 언제든지 가능한 학원으로
만드는 것이 아니라 학부모의 교육관과 학생이 학원의 시스템과 색깔에 맞지 않으면 학원
에서도 NO할 수 있는 상담이 필요함.
학원의 방식에 근원적인 동의없이 기본 시스템만 보고 학생을 입학시킨 학부모 집단들의
특성은 입학시킨 후 학원 프로그램의 작은 부분에도 complaint을 걸고 결국에는 수개월
내에는 퇴원하는 Follow층들이 대부분임.

참고 자료

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