소통의 기술1

소개글

독후감

목차

<서론>
<본론>
<결론>

본문내용

<서론>

처음 “소통의 기술”이라는 책 제목을 볼 때 사회생활 필요한 대화 즉 “언어”라고만 단순한 생각을 가지고 이 책 목차를 넘겨보았다. 하지만 첫 chapter1부터 “마음을 열어주는 관계의 기술”이라는 글을 보고 내 생각과 정 반대로 글 내용이 달리 새로운 관점으로 이 책을 다시 보게 되었다. 소통의 기술이라는 책을 읽으면서 ‘내가 그동안 상대방에게 잘못된 방식으로 말하지 않았는가?’ 아니면 ‘상대방의 의도와 상관없이 오해하지 않았는가?’를 생각을 가지게 되면서 대화를 나눌 때 잘 표현해야겠다고 생각을 가졌다.
현재 교직 생활을 하면서 학부모와 교사 그리고 아이들에게도 대화를 나눌 때 신중히 대화를 나누어야 하기 때문에 그 중요성을 깨닫고 있었다. 예를 들어, 같은 말이라도 아 다르고 어 다르다는 속담처럼 어떻게 말하느냐에 따라 그 상대방이 들을 때 다르게 느껴질 수 있으므로 대화의 기술의 중요성을 이 이 책을 통해 알게 되었다.
이 책을 읽을수록 chapter 마다 중요하다고 느끼는 것은 상대방의 말을 잘 들어주는 것. 즉 “경청”이라고 느꼈다. 상대방을 존중하고 대화를 나누는 방법에 있어 경청을 매우 중요하다. 상대방을 설득할 때도 상대방를 잘 파악하고 상황에 맞게 대화를 나누어야 하기 때문에 경청이 매우 중요하다. 상대방과의 공감대를 형성하기 위해서도 경청은 필요하고, 일을 할 때에도 경청이 필요하다고 이 책을 보면서 느꼈다.
이 책을 읽으면서 ‘난 내 말만 하고 살았구나!’라고 느끼게 되었다. 나는 상대방과 대화를 할 때 경청하기보다 상대방 말을 끊어 버리는 버릇이 있었다. 사실 나는 내가 말을 많이 해야지 그 사람과 친해 질 수 있다고 생각하고 대화를 나눈 것 같다.
이 책을 통해 나의 잘못된 대화의 방식을 알 수 있었고 소통의 기술을 얻을 수 있었다. 다음에서 그 내용을 요약해보려고 한다.

참고 자료

없음