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사례관리 대상을 정하고 실제 사례관리를 해본다

*성*
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최초 등록일
2012.05.12
최종 저작일
2012.05
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소개글

사례관리 대상을 정하고 실제 사례관리를 해본다.

목차

Ⅰ. 서 론

Ⅱ. 사례관리

1. 사례관리의 개념
2. 사례관리의 목적
3. 사례관리의 구성
4. 사례관리의 기능과 사례관리자의 역할
5. 사례관리의 과정과 단계별 기능

Ⅲ. 사례관리 실제case

1. 접수(자료수집)
2. Case Management 내용분석
1). 사정(Assessment)
2) 목표설정 및 서비스 계획(Planning )
3) 개 입(Intervention)
4) 점검(Monitoring)
5) 평가(Evaluation)

본문내용

<사례관리(Case Management)의 이론과 실제>

Ⅰ. 서 론

1980년대 이후 일부 선진국에서는 복합적인 인구의 증가와 탈시설화의 영향, 기존서비스의 단편성, 비용억제의 필요성, 사회적 지원체계와 지원망의 중요성 등 사회적 상황은 변화 되었으나 중복적인 문제와 욕구를 가진 클라이언트에게 적절하게 서비스를 제공할 수 없는 지역사회여건에 대한 대책으로 사례관리연구의 필요성이 부각되고 있다.

현재 우리나라 대부분의 사회복지관에서는 재가복지사업이나 장애인복지사업 등 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 하는 사업에 사례관리 기법을 도입하여 활용하고 있다. 사례관리가 사회복지관에서 친숙한 개념으로 활용되고 있으나 몇 가지의 반성적인 질문을 제기함으로써 올바른 사례관리의 활용에 실무적인 도움을 제공하고자 한다. 사례관리란 무엇이며, 바람직한 사례관리자의 역할은 무엇인가? 하는 질문에 대한 답을 찾아나가는 과정으로서 사례관리의 개념과 사회복지사의 역할, 사례관리의 목적과 원칙, 사례관리의 단계 및 과정, 사례관리에 대한 평가에 대한 이해를 도모하고 제시된 사례에 대입함으로써 미래의 사회복지사로서 현장에 나가 클라이언트를 접했을 때 효과적인 사례관리의 실천에 도움을 제공하고자 문헌을 통해 사례관리 이론을 정리해 보고 이 이론이 실천에서 어떻게 적용되는지 실제 모델을 통해 알아 보기로 하자.

Ⅱ. 사례관리

1. 사례관리의 개념

사례관리란 통합적 사회복지실천기술의 하나로서 노인.아동.장애인을 포함한 복합적인 문제와 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 서비스의 연속성 보장, 비용효과의 증대, 접근성과 책임성의 증진, 일차보호 집단과 보호능력의 향상 및 사회적 기능과 안녕을 향상시키기 위한 목적으로 사례발견→접수→사정→목표설정→개입계획수립 및 자원조직화→점검 및 평가를 통해 공식적, 비공식적 자원과 활동을 조직하고 조정하며, 유지하는 사회사업적 과정이자 방법을 말한다.
사례관리의 대표적인 학자인 목슬레이(Moxley, 1989)에 의하면 사례관리를 대인서비스 실천의 다양한 분야에 복합적인 욕구를 가진 클라이언트의 욕구를 사정한 후 복합적인 욕구를 충족시키기 위한 적절한 서비스, 기회 또는 급여를 확인하고 포괄적인 서비스 계획을 개발하며, 각종서비스에 대한 클라이언트의 접근을 용이하게 하기 위한 옹호를 제공하고, 적절하고 효과적인 서비스의 전달을 점검하거나 평가하는 활동이라고 정의했다.

참고 자료

박경일 외(2001) 「사회복지학강의」, 양서원
김만두 역(1993) 「 효과적인 복지서비스를 위한 사례관리 실천론」, 홍익제
김성천 외(2000), 「사회복지실천의 이해」, 학지사
류상열(2000), 「재가복지와 사례관리」, 학문사
*성*
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