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- 최초 등록일
- 2012.05.18
- 최종 저작일
- 2012.05
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소개글
온라인 소비자 커뮤니티 속소비자정보활동 분석INDEX서론- 온라인 커뮤니티의 정의 및 의의- 연구 대상 선정 과정결론1. 정보활동 과정에서의 소비자 참여 행태 및 문제점2. 개선 방안에 대한 제안 및 온라인 커뮤니티의 미래본론- 게시판 별 정보활동 현황 및 평가* 참고 : 게시판 글 / 댓글 분석기준1. 리뷰 게시판2. 친목 게시판3. 정보 나눔 게시판4. 자기표현 및 기타서론네티즌들이 직접 정보를 생산, 공유하고 이들이 모여 활동할 수 있는 공간을 마련해 주는 서비스시공간 초월, 다양한 사람들의 집합이라는 온라인 특성으로 활성화네이버의 경우, 현재 26개의 카테고리 내 8,586,014개의 카페 개설됨(2012.4.29 기준)온라인 소비자 커뮤니티?온라인 소비자 커뮤니티?소비자들과의 관계와 판매에 있어새로운 기회를 제공소비자들 간의커뮤니케이션을통해 제품에 관한 양질의 정보를 수집기업소비자연구 대상 설정코스메틱 커뮤니티!실질적인 상품에 대한 정보 공유
목차
서론
- 온라인 커뮤니티의 정의 및 의의
- 연구 대상 선정 과정
본론
- 게시판 별 정보활동 현황 및 평가
* 참고 : 게시판 글 / 댓글 분석기준
1. 리뷰 게시판
2. 친목 게시판
3. 정보 나눔 게시판
4. 자기표현 및 기타
결론
1. 정보활동 과정에서의 소비자 참여 행태 및 문제점
2. 개선 방안에 대한 제안 및 온라인 커뮤니티의 미래
본문내용
소비자들이 생산해 낸 하나의 정보 글에 수많은 정보요청 댓글이 달리고 이에 대해 작성자가 다시 답변을 달아주는 방식으로 수많은 정보가 공유되고 있다고 볼 수 있음
정보의 생산과 제공 및 공유의 과정을 통해서 서로가 친밀해지고, 다른 글에서도 또한 그 친밀감을 표현하고 이를 토대로 하여 더 많은 정보들이 지속적으로 공유되고 있음
회원들을 주축으로 하는 코스메틱 제품의 리뷰나 정보 공유에서 나아가 시장이 커뮤니티에 개입하는 공동구매와 같은 참여형 게시판으로 운영되는 공간
다양한 소비 형태의 등장과 함께 화장품 커뮤니티에서 갖가지 소비형태가 등장함으로써 온라인 커뮤니티가 시장에 미치는 파급력도 무시할 수 없게 되었는데 이런 커뮤니티에서도 프로슈머와 같은 새롭고 독특한 소비현상을 이끌어내고 있음
공동구매 게시판이나 벼룩시장 게시판을 통하여 프로슈머들이 주로 활동하고 있음
web 2.0 시대에 접어들며 소비자는 소비와 더불어 생산까지 겸하는 `프로슈머`로 자리 잡았다. 그러나 실제로 소비자들의 참여 행태를 조사하게 되면서 이러한 단계에 접어든 소비자들의 존재는 확인할 수 있었지만, 그러한 소비자의 수나 규모가 많지 않다는 것을 알게 되었다.
(조회수 대비 낮은 댓글의 수)
그러나 온라인 커뮤니티가 가진 힘과 영향력이 무시할 수 없는 수준이며 실제로 800만개 이상의 네이버 카페들 중 랭킹 4위, 그리고 `패션/미용` 분야 랭킹 1위인 `카페 파우더 룸`이 수많은 뷰티 커뮤니티 및 사용자들을 `선도`하는 단계에 이르렀으며 소비자들의 머릿속에도 상비상표군으로 자리 잡았다는 것을 확인할 수 있었다
참고 자료
없음