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목차
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전자상거래 특징과 현황
1. 전자상거래의 정의 및 개념
1) 전자상거래의 개념
2) 전자상거래의 시작과 발전
2. 전자상거래의 유형
1) 거래 주체에 따른 분류
2) 기술 유형에 따른 분류
3. 전자상거래의 현황
Ⅲ. 인터넷 거래사기의 현황
1. 인터넷 거래사기의 유형
1) 인터넷 거래사기의 정의
2) 인터넷 거래사기의 주요 유형
2. 인터넷 거래사기의 피해 현황
1) 국내 인터넷 거래 사기 피해 현황
2) 국외 인터넷 거래 사기 피해 현황
Ⅳ. 인터넷 거래사기의 법적 문제
1. 인터넷 거래사기 주요 피해 사례
1) 국내 사례
2) 해외 사례
2. 인터넷 거래사기의 적용 법규
3. 인터넷사기 관련 법률의 구체적 의미
Ⅴ. 인터넷 거래사기에 대한 대응 방안 및 분쟁 해결 방안으로서의 ODR
1. 규범적인 대응 방안: 자율 규제 강화
2. 법률적인 대응 방안: 소비자 보호 법제 및 국제 공조 강화
3. 윤리적인 대응 방안: 기업 윤리 및 소비자 윤리 의식 강화
4. 기술적인 대응 방안: 시스템 보안 강화
5. 인터넷 거래 사기의 분쟁 해결 방법으로서의 ODR
Ⅵ. 결론
본문내용
Ⅵ. 결론
지금까지 전자상거래의 특징을 살펴보고, 전자상거래의 역기능 중 하나인 인터넷 거래사기 특징과 현황, 이와 관련된 법적 문제를 살펴보았다. 중요한 점은 날로 다양해지고, 피해 규모가 커지고 있는 인터넷 거래사기의 피해를 줄이는 방안을 다각적으로 모색해야 한다는데 있다.
그 대응 방안을 요약하면 다음과 같다.
첫째, 사업자의 성실한 계약 이행을 도모하고, 전자상거래에서의 소비자 피해 발생을 줄이기 위해서는 전자서명인증제도, 에스크로제도, 소비자피해보상보험, eTrust 인증제도, 지불시스템 등 소비자피해를 방지하기 위한 제도를 보다 실효성 있게 운용하는 것이 바람직하다.
둘째, 소비자보호 법제를 강화하기 위해 정부는 인터넷 거래사기를 효과적으로 처벌하고 규제할 수 있도록 노력해야 한다. 또한 이와 더불어 적극적인 국제협력과 규범 정비에도 참여해야한다.
셋째, 기업만 윤리를 강화할 것이 아니라 소비자도 윤리관을 확립하기 위한 능동적인 주체가 되어야한다.
넷째, 시스템 보안을 강화하기 위해 기업은 전자지불시스템, 침입차단시스템, 공개키 기반 구조를 활용하여 보다 안전한 정보의 관리와 사전 예방을 위해 주력해야 한다.
또한 소송에 의하지 않고 ODR을 통해 보다 경제적인 분쟁해결 방안에 이를 수 있을 것이라 생각된다.
참고 자료
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