사회복지 행정론-사회복지서비스전달체계와공적사회복지서비스전달체계

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사회복지서비스전달체계와 공적사회복지서비스전달체계


제1장. 사회복지서비스 전달체계

1. 사회복지서비스 전달체계의 개념 및 성격

1) 사회복지서비스 전달체계의 개념
- 사회복지서비스 전달체계란 지역사회체계 속에서 사회복지서비스의 공급자와 소??????? 비자(클라이언트)간을 연결시키기 위한 조직적 장치(organizational arrange???????????? ments)라고 할 수 있다 (Gilbert &Terrell).
- 한편, 사회복지서비스 전달체계란 사회복지서비스를 고객에게 전해주기 위해서 꾸며??? 진 사회적 조직체라고 한다(성규탁)

2) 사회복지서비스 전달체계의 성격
(1) 구조기능적 성격
???사회복지서비스 전달체계를 구조기능상으로 보면 전달체계의 하위체계로 행정체계와 집행체계로 구분될 수 있으며, 두 체계는 상호연계되고 상호보완적인 하나의 총체적 전달체계를 이루고 있다(성규탁).


구 분
기 능
특 징
행정체계
서비스 전달을 기획,지원,관리하는 기능 수행
법규에 의해서 움직이는 관료제로서 합리적 운영 경향
집행체계
서비스의 직접 전달기능 수행
가치지향적, 자율적이며, 전문인들의 합의에 바탕을 둔 신축적 운영 필요

(2) 운영주체별 성격
사회복지서비스 전달체계는 운영주체에 따라 공적 전달체계와 사적(민간)전달체계로 구분될 수 있다.

참고 자료

김영종, 사회복지행정(2001). 서울. 학지사
김형식 외 2명, 사회복지행정론(2002). 서울. 동인
김융일 외(2003), 사회복지 실천론, 나남출판
양옥경 외.나눔의 집.2007, 사회복지 윤리와 철학
이효선.학지사, 2005, 사회복지 윤리와 철학의 이해