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소개글

1. 연구목적해가 바뀔수록 다양한 업종에서는 VVIP마케팅에 대한 중요성을 내세우며 다양한 시도는 물론 많은 전략들이 쏟아져 나오고 있다. VVIP마케팅은 ‘돈이 많은 부자를 통하여 더 많은 돈을 버는 마케팅’ 이라고 정의 하고 있으며, 고객 차별화 정책 VVIP는 업체가 엄선한 유명 인사들과 매출 상위고객들을 대상으로 이뤄진다. 1897년 이탈리아의 경제학자 빌프레도 파레토(Vilfredo Pareto·1848∼1923)가 발견한 20대 80 법칙은 전체 제품 구매자의 20%가 전체 제품 소비량의 80%를 차지한다는 원칙이다. 기업들에게는 80%의 일반 구매자들 보다 20%의 상류층을 잘 관리하는 게 더 이익일 수 있다는 의미이다.1997년 IMF 외환위기 이후 우리나라의 소비 양극화가 심해지면서 중산층이나 하위층을 대상으로 한 매출은 확 줄어든 데 반해서 경제 불안이나 구조조정의 여파가 상대적으로 적은 상류계층은 고가 제품을 중심으로 활발한 소비활동을 확대했다고 한다. 안정적인 소비를 하는 그들을 사로잡기 위해 많은 기업들이 VVIP고객을 만들기 위해 시도 하고 있다. 예를 들어 현대카드 The Black은 2005년과 2006년 론칭 이후 “시장확대전략”으로는 카드시장에 대한 사회의 부정적인 시각에 대해 긍정적인 이미지로 유도하고자 ‘열심히 일한 사람들을 위한 카드’라는 컨셉 으로 혜택에 대한 내용과 더불어 고소득층, 사회계층 중 상류층과 중상류층을 대상으로 하여 브랜드 인지도 형성에 주력하였다. 차별화, 즉 자신이 남들과는 다르다는 심리를 파악하여 하나의 고소득 신분계층 상징물로써 대표할 수 있도록 상징적 요소와 VVIP의 고품격 라이프 스타일에 맞추어 설계하였다. 카드사의 사례를 통해 각계 신용카드 업계에서는 다양한 혜택과 회원제(CRM)를 가동한 다양한 시도를 볼수 있었다. 결론은 VVIP마케팅은 세분화된 전략 활동이 기본이 된다는 것이다.

목차

Ⅰ. 서 론
1. 연구목적
2. 이론적 배경
-상류층 척도

Ⅱ. 본론

상류층의 양상과 그 영향

Ⅲ. 결론

-우리의 견해

Ⅳ. 참고문헌

Ⅴ. 별첨

1.역할 분담
2.회의록
3.애로사항 및 건의사항

본문내용

1. 연구목적

해가 바뀔수록 다양한 업종에서는 VVIP마케팅에 대한 중요성을 내세우며 다양한 시도는 물론 많은 전략들이 쏟아져 나오고 있다. VVIP마케팅은 ‘돈이 많은 부자를 통하여 더 많은 돈을 버는 마케팅’ 이라고 정의 하고 있으며, 고객 차별화 정책 VVIP는 업체가 엄선한 유명 인사들과 매출 상위고객들을 대상으로 이뤄진다. 1897년 이탈리아의 경제학자 빌프레도 파레토(Vilfredo Pareto·1848∼1923)가 발견한 20대 80 법칙은 전체 제품 구매자의 20%가 전체 제품 소비량의 80%를 차지한다는 원칙이다. 기업들에게는 80%의 일반 구매자들 보다 20%의 상류층을 잘 관리하는 게 더 이익일 수 있다는 의미이다.
1997년 IMF 외환위기 이후 우리나라의 소비 양극화가 심해지면서 중산층이나 하위층을 대상으로 한 매출은 확 줄어든 데 반해서 경제 불안이나 구조조정의 여파가 상대적으로 적은 상류계층은 고가 제품을 중심으로 활발한 소비활동을 확대했다고 한다. 안정적인 소비를 하는 그들을 사로잡기 위해 많은 기업들이 VVIP고객을 만들기 위해 시도 하고 있다. 예를 들어 현대카드 The Black은 2005년과 2006년 론칭 이후 “시장확대전략”으로는 카드시장에 대한 사회의 부정적인 시각에 대해 긍정적인 이미지로 유도하고자 ‘열심히 일한 사람들을 위한 카드’라는 컨셉 으로 혜택에 대한 내용과 더불어 고소득층, 사회계층 중 상류층과 중상류층을 대상으로 하여 브랜드 인지도 형성에 주력하였다. 차별화, 즉 자신이 남들과는 다르다는 심리를 파악하여 하나의 고소득 신분계층 상징물로써 대표할 수 있도록 상징적 요소와 VVIP의 고품격 라이프 스타일에 맞추어 설계하였다. 카드사의 사례를 통해 각계 신용카드 업계에서는 다양한 혜택과 회원제(CRM)를 가동한 다양한 시도를 볼수 있었다. 결론은 VVIP마케팅은 세분화된 전략 활동이 기본이 된다는 것이다. 고소득층인 VVIP들은 ‘자신만의것’ ‘프라이드’에 강한 의식을 지니고 있는 것이 공통적이라고 볼 수 있다. 이처럼 vvip를 위한 다양한 서비스가 시행되고 있는 이유는 vvip 즉 상류계층이 우리 사회에 미치는 영향이 다른 계층에 비해서 월등하게 높게 작용되고 있기 때문이다.

참고 자료

없음