사회복지행정서비스의 전달체계는 공적 전달체계와 사적 전달체계로 구분할 수 있다. 각 전달체계의 현황과 특징을 기술하고 효과적인 전달을 위한 개선방안(문제점)을 서술하시오.

소개글

사회복지행정서비스의 전달체계는 공적 전달체계와 사적 전달체계로 구분할 수 있다. 각 전달체계의 현황과 특징을 기술하고 효과적인 전달을 위한 개선방안(문제점)을 서술하였습니다

목차

Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 공적 전달체계 및 사적 전달체계의 현황 및 특징
2. 효과적인 전달을 위한 문제점 개선방안
Ⅲ 결론
Ⅳ 참고문헌

본문내용

Ⅱ 본론
1. 공적 전달체계 및 사적 전달체계의 현황 및 특징
1) 공적 전달체계의 현황
첫째, 전달체계의 조직이다. 사회복지서비스에는 사회서비스의 포괄적 기본업무, 가정 복지, 아동 및 청소년복지, 장애인복지, 노인복지, 여성복지, 모자복지, 교정 복지, 정신보건복지가 있으며 이들 서비스의 전달부처는 보건복지부, 행정안전부, 문화관광부, 고용노동부, 교육과학기술부, 법무부로 되어 있다. 그러나 대부분 주요 프로그램은 보건복지부 또는 보건복지부와 행정안전부가 담당하고 있다. 즉 현행 사회복지서비스 전달체계는 정책결정 기능은 보건복지부에서 이루어지고 있고, 일선 집행기관은 행정안전부 산하 시ㆍ도→시ㆍ군ㆍ구→읍ㆍ면ㆍ동으로 이어지고 복지대상자에게 전달되는 상의 하달식 수직적 구조를 띠고 있다.
둘째, 전달체계의 인력이다. 사회복지 행정의 인력은 사회복지직 공무원, 행정직 공무원, 아동복지지도원, 모자복지상담원, 사회복지전담공무원 등으로 구성된다. 사회복지전담공무원은 1987년 별정직 사회복지전문요원이 처음 배치된 2000년 사회복지전문요원이 별정직에서 일반직으로 전환되었다. 사회복지를 담당하는 공무원은 ‘04년 현재 12,300명 수준으로 시ㆍ군ㆍ구의 사회복지과 및 읍ㆍ면ㆍ동에서 근무하고 있다.
셋째, 전달체계의 예산이다. 우리나라 사회복지지
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2. 효과적인 전달을 위한 문제점 개선방안
1) 공적 전달체계의 문제점 개선방안
첫째, 행정기능의 배분이 불명확하여 공무원들의 업무수행이 곤란한 상황에 종종 처하게 된다. 이는 현재의 사무배분 상태가 중앙정부에 과 집중되어 있기 때문이며, 효율화 및 명확화를 증진시키기 위해서는 분권화를 지향하여야 한다.
둘째, 사회복지행정 공무원의 과다한 업무량을 줄이기 위해 공무원의 인력을 증원하여 근무자의 의욕을 고취시키고 지역특성에 맞는 프로그램의 창안과 복지 수혜자로부터의 평가 등에 따라 직무능력이 우수한 전문 인력에 대해서는 보직 및 인사상의 고과 및 연수 등의 기회를 제공함으로써 사기를 앙양시켜야 하겠다.
셋째, 우리나라 지방자치단체의 재정자립도는 지역 간의 격차가 크게 나타나고 있으나, 그 수준이 매우 낮은 실정이다. 장기적인 안목에서 지자체의 재정자립도 재 고안으로 새로운 재원의 발굴과 국세의 지방세 이전 등을 들 수 있다. 하지만, 이러

참고 자료

변혜숙, “지역사회복지서비스체계에 관한 연구”, 동국대, 2006
김태환, “공적사회복지전달체계” 조선대, 2008