뉴코크 품질혁신 실패 사례

소개글

뉴코크 품질혁신 실패 사례입니다

목차

코카콜라에 관하여

뉴코크의 실패

본문내용

지난 99년 8월 인터브랜드사가 발표한 주요기업의 브랜드가치 조사에서 코카콜라는 1위를 차지. ( 8백 38억 달러 )

병을 이용한 차별화
어둠속에서도 그 모양을 느낄 수 있는 코카콜라
컨투어병 고안
“소비자 제품 역사상 가장 아름답고 친숙한 디자인”

코카콜라가 처음 판매될 때 한 약국직원이 고안해 낸 독특한 흘림체의 상호마크나 여자의 몸매를 본뜬 것으로 알려진 곡선형 병 모양 등도 1915년 선을 보인 뒤 오늘날까지 변함 없이 사용

코카콜라는 로고와 상표디자인은 바꾸지 않았지만 브랜드를 키우기 위해 많은 공을 들이고 있음

<중 략>

그 당시 경영진은 펩시에 비하여 맛이 뒤떨어 진다고 판단하였으며 오랜기간동안 연구와 테스트를 실시 함으로서 코카콜라를 시장에서 철수시키고 뉴코크를 출시하는 전략을 수립

우리는 그 당시 기업 위기상황에서 정해진 새로운 대안으로서의 “뉴코크(New Coke)”의 출시라는 전략 자체를 부정

지난 100여 년 동안 이어온 브랜드 가치(고객로얄티)를 더욱 강화함으로서 시장에서 경쟁우위를 확보하는 전략

참고 자료

없음