소비자행동분석

소개글

A+용 입니다.

목차

저관여 태도 형성 이론의 마케팅 전략적 시사점

고전적 조건화와 수단적 조건화의 마케팅 전략적 시사점

최근의 라이프 스타일의 변화와 시사점

동양과 서양의 문화적 차이를 반영한 국제마케팅 전략

준거집단을 이용한 마케팅 전략의 성공사례

본문내용

저관여는 반복적 노출을 통해 호의적인 감정을 유발시킨다. 그래서 기업에서는 감정에 호소하는 광고를 반복하여 소비자가 긍정적인 태도를 갖도록 한다.

이제부터 이런 저관여 제품의 사례 두가지를 보자.

저관여 태도 형성 이론 사례
닥터유-한창 멜라민 소동으로 과제업계가 타격을 입을 때 나온 과자이다. 과자에 멜라민이 들어간다는 소리에 사람들이 과자를 기피했을 때 오리온에서 닥터유라는 웰빙 과자(건강을 생각하는 과자) 타이틀로 반복적으로 광고를 한다. 이런 과자업계가 어려운 상황에서 우리아이가 먹는 과자라는 감정에 호소하는 메시지를 통한 광고로 소비자의 감정에 호소하는 광고이다.

T.O.P리얼에스프레소-아라비카 원두의 리얼에스프레소가 가지는 진한 맛에 매료되어 좋은 평을 받고 있는 커피이다. 원빈과 신민아의 키스광고를 통해 소비자에게 감정적인 부분으로 어필 하고 있다. 소비자는 이런 저관여 제품에 기업이 반복적으로 노출함으로써 호의적인 감정으로 받아들인다. 실제 조사에 따라도 소비자들은 광고(반복적 노출)에 의해 T.O.P를 마셔본 적이 있는 것으로 통계 되었다.

참고 자료

없음