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소개글

인구적, 문화적 환경 분석스마트폰가입자는 지속적으로 증가하는 추세다. 국내의 경우 2011년 3월 1000만이던 스마트폰 인구가 7개월만에 2배를 넘어섰다. 국내 뿐만 아니라 미국의 경우도 스마트폰의 가입자가 50%에 육박한다. 이는 다른 국가도 마찬가지이다. 스마트폰에 대한 이해가 부족한 노년층의 일부를 제외하고는 전 연령층에서 지속적으로 스마트폰으로의 교체가 이루어질 것이다. 또한 문화적 요소로도 볼때 유비쿼터스 시대가 되고 있는 현재 사람들의 스마트폰에 대한 욕구는 욱 커질 것이라 생각된다. 스마트폰 구매에 가장 큰 영향을 미치는 요소가 다양한 어플리케이션 이용 욕구와 상시 인터넷 접속 욕구라 조사된 자료가 있다. 이 조사 결과는 앞으로의 스마트폰 구매에 그런 사항이 매우 큰 영향을 미칠 것이라는 것을 보여준다.신제품 교체 주기와 잠재적 고객을 고려한다면 스마트폰 시장의 발전 가능성은 앞으로도 매우 크다고 볼 수 있는 것이다.4스마트폰 관련 주요 기술 분야 및 특허 영향력 상위 기업주 : 특허 영향력은 특허 개수, 특허별 인용도 등을 종합적으로 고려한 것으로 기술분야별 1위 기업을 100으로 정규화한 값 (Griffith Hack(2011) 법률적 환경 분석5삼성은 통신기술 관련 특허는 다량 소유하고 있으나 스마트폰 자체 기술에 대한 특허는 매우 미약하다.현재 비즈니스 환경은 특허를 하나의 수익자산으로 보는 인식이 확산 되고 있으며 특허 비즈니스 모델이 분업화되고 전문화되어 특허활용을 잘한다면 시장의 우위를 점할 수 있을 정도의 영향력을 지닌다.특허를 어떻게 얼마나 확보하느냐, 또 특허 소송에 대해 어떻게 방어하느냐가 기업의 사장 성패에 큰 영향을 미치는 환경인 것이다.

목차

환경분석
거시적 환경 분석
미시적 환경 분석

기업의 현재 당면 문제
애플과의 디자인 특허 침해 문제
탑재 OS의 불안정성, 자체 OS의 흥행 부진
업데이트, 사후 지원 부재로 인한 고객 변심

전략적 대안 및 방향
앞의 3가지 문제에 대한 전략적 대안삼성의 전략적 방향

본문내용

스마트폰가입자는 지속적으로 증가하는 추세다. 국내의 경우 2011년 3월 1000만이던 스마트폰 인구가 7개월만에 2배를 넘어섰다. 국내 뿐만 아니라 미국의 경우도 스마트폰의 가입자가 50%에 육박한다. 이는 다른 국가도 마찬가지이다. 스마트폰에 대한 이해가 부족한 노년층의 일부를 제외하고는 전 연령층에서 지속적으로 스마트폰으로의 교체가 이루어질 것이다. 또한 문화적 요소로도 볼때 유비쿼터스 시대가 되고 있는 현재 사람들의 스마트폰에 대한 욕구는 욱 커질 것이라 생각된다. 스마트폰 구매에 가장 큰 영향을 미치는 요소가 다양한 어플리케이션 이용 욕구와 상시 인터넷 접속 욕구라 조사된 자료가 있다. 이 조사 결과는 앞으로의 스마트폰 구매에 그런 사항이 매우 큰 영향을 미칠 것이라는 것을 보여준다.
신제품 교체 주기와 잠재적 고객을 고려한다면 스마트폰 시장의 발전 가능성은 앞으로도 매우 크다고 볼 수 있는 것이다.

스마트폰 시장 활성화에 따른 문제중 가장 큰 문제 중 하나가 사생활 침해와 개인정보 유출 문제이다. 위치 추적 앱과 개인정보 결제 시스템인 뱅킹 서비스 등이 활성화 되면서 그에 따른 보안문제, 법적 책임 문제에 대한 논란도 확산되고 있다.

삼성은 통신기술 관련 특허는 다량 소유하고 있으나 스마트폰 자체 기술에 대한 특허는 매우 미약하다.
현재 비즈니스 환경은 특허를 하나의 수익자산으로 보는 인식이 확산 되고 있으며 특허 비즈니스 모델이 분업화되고 전문화되어 특허활용을 잘한다면 시장의 우위를 점할 수 있을 정도의 영향력을 지닌다.
특허를 어떻게 얼마나 확보하느냐, 또 특허 소송에 대해 어떻게 방어하느냐가 기업의 사장 성패에 큰 영향을 미치는 환경인 것이다.

<중 략>

1. 앞의 3가지 문제에 대한 전략적 대안
첫번째로 디자인 문제의 경우 가장 크게 문제시 되는 부분이 테두리의 크롬 부분과 물리적 홈 버튼으로 인한 유사성이었다. LG 옵티머스의 경우 물리적 버튼 대신 4개의 터치 버튼으로 이 부분을 피해 갔으며, 소니 엑스페리아의 경우 3개의 물리적 버튼을 놓았다. 삼성은 갤럭시 S3에서도 동일한 하나의 물리버튼을 사용하기는 했으나, 애플과는 완전히 다른 유려한 곡선형 디자인을 채용하여 디자인 논란을 종식시켰다.
두번째로 OS문제는 삼성이 OS 제작사와 적극적인 협조 하에 제품 제작을 하면 해결이 가능하다. 소위 구글폰의 하나로 불리는 구글과 합작하여 제작한 넥서스의 경우 일반 갤럭시 기종에 비해 최적화에서 매우 높은 평가를 받았다. 제품 기획

참고 자료

없음