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소개글

Philosophy안경은 얼굴이다. 우리의 안경원을 안경원이라 부르지 말고,있는 안경을 안경이라 부르지 마라. 우리는 사람들이 원하는 얼굴을 찾아주는 성형외과다.Vision우리가 꿈꾸는 세상은 안경이 패션의 완성으로서 때와 장소에 따라 갈아입는 아이웨어가 되는 것이다.Mission우리의 안경은 콤플렉스를 숨기고 싶어하는 사람들의 약점은 감추어 주고, 자신을 자신 있게 드러내고 싶어하는 사람들은 더욱 돋보이게 해주어야 한다. 안경을 통해 고객에게 새로운 모습에 대한 설렘을 주어야 한다.기존안경시장 VS Look Optical123안경이 패션이라는 인식 부족“안경은 얼굴이다”안경 가격에 대한 낮은 신뢰도가격정찰제의료기 전문점 같은 이미지에 따른 불편한 매장 방문개방적이고 편안한 인테리어 및 서비스Look Optical의 시장 인식 (2-2) LOOK Optical SBU안경메탈무테반무테보잉뿔테선글라스메탈무테반무테보잉뿔테솔택스렌즈

목차

1.서론
(1) 기업선정이유
(2) 기업소개

2.기업전략
(1) 안경시장현황
(2) BCG,GE,SWOT분석
(3) STP 전략
(4) 7P분석

3.마케팅전략
(1) 스타마케팅
(2) 가격마케팅
(3) 서비스마케팅

4.결론
룩옵티컬이 개선해야 할 방향

본문내용

아직 인지도가 낮은 편
기술력의 부재
다른 안경업체에 비해 렌즈 관련 기술이 부족
가맹점의 형태로 체인점이 운영
젊은 층을 중심으로 안경이 시력교정의 수단이 아닌 패션 아이템으로 자리 잡고 있음.
두산그룹 계열사인 네오플럭스가 300억 원의 자금으로 안경 유통업체 룩옵틱스의 지분을 인수
티아라, 2PM 스타마케팅을 통한 홍보
해외 시장에 경쟁 기업이 이미 진출한 상태
40대 이후 장년층 고객은 이미 다른 기업이
확보
모방브랜드가 생겨나기 시작함
( ex. 룩안경, 젠틀몬스터 )

라이프스타일 : 유행지향, 보수지향
사회계층 : 직업, 장소에 맞는
다양한 패션으로서 아이 웨어 필요
인구통계적 변수 : 연령에 따른 4가지 시장

STP 전략 - 표적시장(Targeting)

20 ~30 대
여성, 남성, 키즈 라인
유행에 민감한 실용주의자(20~30대) 공략
→ 유행에 둔감한 보수주의자의 구매 패턴 유도

“고객에게 친절한 서비스를 제공하지만 부담을 주지는 않는다.”
개방형고객접점관리
스타일, 검안 시스템 분리
고객에 대한 서비스 정신이 투철한 인재.
매달 본사 프랜차이징 교육, 지속적인 매장 감독
스타일리스트,검안사 분리
빈티지한 패션몰 매장 인테리어
안경 담는 케이스 제공 (안경은 패션)
셀프카메라 등 시설 구비

참고 자료

없음