유로디즈니 3

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목차

Ⅰ. 설립 배경

1. Walt Disney Attractions
2. 도쿄디즈니
3. 유로디즈니

Ⅱ. 문제점

Ⅲ. 실패 분석

1. 문화적 차이에 대한 이해 부족
2. 경영정책상의 실수
3. 외부시장의 변화

Ⅳ. 결론과 제안..

1. 문화에 대한 이해 관점에서..
2. 경영정책에 대한 관점..
3. 외부시장 변화에 대한 관점..

본문내용

Ⅰ. 설립 배경

1. Walt Disney Attractions

디즈니는 월트디즈니와 그의 형 Roy에 의해 1923년에 theme park, resort complex, motion picture, television, retail, licensing, publish, entertainment venture 사업을 시작하였다.
디즈니랜드는 55년 캘리포니아 애너하임에 처음 문을 연 이 후, 올란도, 플로리다 등지에 Walt disney world resort를 만들었고, 영화작업과 텔레비전 상품을 만드는 Disney-MGM studio, 놀이시설과 교육시설등으로 구성된 EPCOT Center등을 세웠다.
월트디즈니의 창조적인 상상력은 세심한 서비스 전달 시스템을 통하여 매년 theme park을 방문하는 수백만의 고객에게 환상적인 경험을 주고있다.
디즈니의 theme park은 주제를 가지고 일관되게 계획되고 그러한 주제는 세계 각지의 기호와 취향에 호소하도록 골라졌다.
또한 카툰 캐릭터는 디즈니의 중요한 성공 요인중에 하나이다. 캐릭터는 theme park 곳곳에 도사리고 있고, 주목성과 색채감이 있고, 많은 젊은이들에게 어필한다.
제3의 디즈니의 성공요소는 theme park에서의 고객의 독특한 역할에 있다. 방문자는 단순히 놀이기구만 타는 것이 아니라 행사의 일부에 참여하며 상호작용을 통해 그 안에 더욱 몰입하게 된다.

<중 략>

3. 외부시장 변화에 대한 관점..

도쿄디즈니 성공으로 자만했던 디즈니사는 시장의 변화를 읽으려는 노력을 하지 않았다. 경기침체가 계속되고 있는 중에도 위험을 감지하지 못한 채 개장만을 위해 노력했다. 시대적 흐름을 읽고 경제가 살아났을 때까지만 개장을 미루었어도 소비를 줄이고자 노력했던 유럽인들을 충분히 끌어들일 수 있었을 것이다. 현지화의 관점으로 볼 때 그 시대의 상황에 민감하게 반응하고 적응해야만 성공을 거둘 수 있기 때문이다.

→ 도쿄 디즈니랜드의 성공은 홍콩 디즈니랜드의 설립에도 크게 기여했다. 2005년 착공예정인 홍콩 디즈니는 유로 디즈니가 경험했던 것을 거울삼아 실패요소를 감소시켜야 한다. 기업이 가진 고유한 이미지는 살리되, 홍콩의 전반적 이해를 통한 현지화가 기본적으로 갖춰져야 하며, 그 시대상황을 정확히 인지하고 빠르게 그것에 적응할 수 있는 능력 또한 갖추어야 한다. 경영자의 앞을 내다 볼 수 있는 눈 또한 중요하다.

참고 자료

www.disneylandparis.com
www.eildkit.co.kr/leisure/theme2.htm
info.crinet.co.kr/park/park4908.asp
galaxy.channeli.net/bigapple/소식/990128-1.htm
www.hotelmoulin.com/messages/111.html
www.ctn.co.kr/theme/fdland.htm
travel.chosun.com/column/80world/80world990825_01.asp