세일즈포스닷컴 클라우드 서비스가 주류가 되다.

소개글

사례연구 : 세일즈포스닷컴: 클라우드 서비스가 주류가 되다.* 회사는 세일즈포스닷컴, 포스닷컴, 앱익스체인지를 이용하여 비즈니스 전체를 운영할 수 있을까? 여러분의 대답에 대해 설명하라.* 클라우드 컴퓨팅 서비스나 ASP서비스를 이용하지 않는 기업고객을 유인하기 위한 전략은 무엇인가?

목차

* 회사는 세일즈포스닷컴, 포스닷컴, 앱익스체인지를 이용하여 비즈니스 전체를 운영할 수 있을까? 여러분의 대답에 대해 설명하라.
* 클라우드 컴퓨팅 서비스나 ASP서비스를 이용하지 않는 기업고객을 유인하기 위한 전략은 무엇인가?

본문내용

* 클라우드 컴퓨팅 서비스나 ASP서비스를 이용하지 않는 기업고객을 유인하기 위한 전략은 무엇인가?

먼저, 세일즈포스닷컴은 서비스나 사후관리 측면에서 신뢰도가 많이 부족한 실정이다. 때문에 먼저 이 신뢰도를 높여 고객에게 긍정적 인상을 주어야 한다. 두 번째로, 클라우드 컴퓨팅 서비스나 ASP서비스를 이용하지 않는 기업고객은 이 서비스를 잘 모르는 고객이므로 체험해 볼 수 있는 기회를 주어야 한다. 이는 현재 기업이 세일즈포스닷컴에서 30일 무료 체험이 가능하도록 시행하고 있는 전략이다. 셋 째로, 세일즈 포스의 인지도를 높이는 것이다. 현재 포털사이트에는 세일즈포스에서 운영하는 카페와 세일즈포스를 사용하는 고객이 만든 카페가 몇 개 있다. 이 카페들을 잘 활용해서 인지도와 신뢰도를 향상하는 것도 좋은 전략이라고 생각한다.

참고 자료

없음