편의점(훼미리마트, 세븐일레븐) 마케팅 조사

소개글

편의점(훼미리마트, 세븐일레븐 비교)을 1년간 시장조사한 자료입니다.

참고하셔서 좋은 자료 만드시기 바랍니다.

목차

1. 환경분석

2. 상권

3. 고객분석

4. 기업사명

5. 기업목표

6. 소매믹스 (md, 판매량, 가격, 촉진, 서비스)

7. 장/단점

8. 벤치마킹

9. 매장레이아웃

10. 진열대 레이아웃

11. 상품분류

12. 경영전략별 마케팅 시사점

13. 첨부자료

본문내용

(1). 사업단위의 핵심역량
*핵심역량 : 기업이 고객에게 특별한 효용을 제공할 수 있게 하는 기술
이나 지식의 묶음을 말한다.
초우량 기업이 뒤기 위해서는 선택과 집중을 통해 경영자원을 핵심분야에 집중시켜야 한다. (NEC 성장사례가 대표적)
외부에서 주어진 기회를 이용할 수 있기 위해서는 핵심역량을 찾아내거나 개발하여 집중적인 투자를 함으로써 지속적 경쟁우위를 만들어 낼 수 있다.
핵심역량이 경쟁우위창출에 있어 중요한 것은 개발에 실패했을 때 하나의 시장에서 제외되는 것이 아니라 그것이 적용되는 여러제품영역으로의 진출을 불가능하게 만든다.
핵심역량의 조건
첫째, 기업이 갖고 있는 능력이 고객에게 중요한 혜택을 만족시켜야한다.
둘째, 특정의 능력은 차별적인 것이어야 한다.
셋째, 하나의 능력이 여러 제품들에 적용될 수 있어야 한다.

(2). 본원적 경쟁전략의 유형
사업단위는 각 제품시장에 공동으로 적용될 경쟁우위 핵심역량을 가져
야 하며, 이를 통해 전략사업단위는 경쟁적 강점을 최대한 활용하고 약
점을 우회할 수 있다.
원가우위전략 : 시장에서 비용선도자, 가격경쟁에서 우위 목적, 효율적인 규모의 설비투자, 경험곡선효과에 의한 원가감소, 간접비의 효율적 통제 및 연구개발비와 광고비에 대한 통제

참고 자료

없음