직무분석의 정의와 절차에 대해 설명하시오

소개글

직무분석의 정의와 절차에 대해 설명하시오

목차

1. 환경변화와 직무중심
2. 직무란?
3. 직무분석의 정의
4. 직무분석의 목적(활용)
5. 직무분석의 결과물
6. 직무분석의 절차
7. 직무분석의 성공적 수행요건
8. 직무분석 추진 절차

본문내용

1. 환경변화와 직무중심
◆ 직무중심의 Paradigm Shift
사람중심 조직운영
해야할 일을 임직원의 인원수에
맞게 할당 (업무분장)
직무(일)중심 조직운영
해야할 일을 한 사람이 담당할 수 있는 징무로 나누고 적합한
사람에게 직무를 부여

<중 략>

① 업무의 정리 표준화
② 적정인력수준 산정 및 인력관리 체계 수립
③ 효율적 조직 및 인사제도 운영방안 수립
④ 직무중심의 문제점 및 개선방안 정립
① 조직 합리화
② 직무의 표준화
③ 적정인력 관리
④ 채용, 배치

<중 략>

8. 직무분석 추진 절차
1) 사전준비
▷ 담당팀 설정
- (①)인사부문, 기획부문의 인력이 전담 / (②)별도 조직 편성
- ①의 경우에 모든 업무에 정통할 수 없기 때문에 오류 발생 가능성
- 인사부서 등이 중심이 되어 다양한 부분의 자격을 갖춘 근로자 선발하여 조직 구성 바람직
▷ 내부 직무전문가 선발
- 내부 직무에 직접적 경험을 가지고 있는 전문가 엄격히 선발
▷ 구조조정, 임금삭감 등 부정적 인식
⇒ 분석의 목적과 결과 내용을 명확히 한 후 직원의 이해와 협조
2) 가설적 직무분류
▷ 기존자료 검토, 동종업계의 직무분류체계 B/M ⇒ 직무분류
▷ 직무분류 원칙 수립
- 경영전략 반영, 경력개발 고려, 직무간 이동의 가능성, 외부환경 변화에 탄력적으로 대응할 수 있도록 분류 원칙 수립
▷ 가설적 직무 분류 체계 수립, 직무 조사 후 확정
3) 직무조사
▷ 직무조사 방법 결정
- 관찰법, 면접법, 설문지법, 작업기록법 등 다양한 방법, 혼합하여 적용
* 관찰법 : 직접 관찰하여 기록(많은 자료 수집 / 주관 개입)
* 면접법 : 직무 수행자 면접(폭넓고 깊은 정보 수집, 애로사항 발견 / 피면접자의 난이도 및 책임 과장, 많은 시간)
* 설문지법 : 조사표 작성(가장 많이 사용, 다수의 대상자 분석 / 작성의 어려움)
* 작업기록법 : 매일 수행업무 기록(완전하고 구체적인 정보 / 많은 시간, 분석자의 능력에 좌우)

참고 자료

없음