식생활과 문화, (스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화를 읽고 )

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`스타벅스, 커피한잔에 담긴 성공신화` 를 읽고 .

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스타벅스. 이름만 들어도 머릿속에 생생하게 연상되는 이 커피숍은 명실공히 우리나라에서 둘째가라면 서러운 브랜드 커피전문점이다. 맛과 분위기를 최상으로 지향하는 스타벅스는 소위 ‘된장녀’의 공간으로도 활용되는 곳이기도 하다. 이는 고급스러움, 명품의 상징으로도 자리잡았다고 할 수 있다. 이렇게 스타벅스를 성공시킬 수 있었던 데에는 지금의 CEO ‘하워드 슐츠’의 역할이 컸다고 할 수 있는데 그의 자서전 ‘스타벅스, 커피 한잔에 담긴 성공신화’를 통해 하워드슐츠와 스타벅스의 성장과 성공에 관한 기록을 보고자 한다.
1971년 스타벅스는 지금의 스타벅스와는 좀 달랐다. 시애틀에서 시작한 스타벅스는 커피원료와 커피만드는 기계를 파는 커피소매업체였을 뿐이었다. 그러나 하워드 슐츠가 매장운영과 마케팅 디렉터로 영입되면서 지금의 변화를 가져오게 된 것이다.
변화를 주저 하지 않았던 하워드슐츠. 그의 어린 시절은 초라했다. 정부 보조 공동주택단지에서 살았고 부모님은 가난했다. 하지만 어머니의 강인함으로 자랐던 그는 운동선수를 하면서 대학을 진학했고 미국에서 최고의 세일즈 교육을 제공한다는 세록스사에 취직하였다.

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