권한위임과 임파워먼트 리더십

소개글

본 자료는 권한위임과 임파워먼트 리더십에 대해 정리한 자료로, 임파워먼트의 기본 개념과 본질 그리고 심리적 임파워먼트 리더십의 효과 등에 대해 상세하게 정리한 자료임

목차

1. 권한 위임의 개념과 4원칙

2. 임파워먼트의 개념 및 본질

3. 심리적 임파워먼트 리더십

본문내용

empowerment는‘주다’란 의미의‘em’과 ‘권력’이란
뜻의 ‘power’가 결합된 말로, 권력을 제공한다는 것을 의미
부하에게 지시하고 복종을 요하는 과거의 통제 중심적 리더십에
비해 부하를 임파워먼트시키는 리더십은 기대이상의 효과를 낼
수 있는 것으로 그 중요성이 강조되고 있음
2. 임 파 워 먼 트의 개념 및 본질
조직이 급변하는 환경에 적응할 수 있으려면, 상부의 명령과
지시가 없이도 구성원들이 능동적으로 상황에 적극적으로
대응할 수 있는 역량을 가진 사람들을 필요로 한다.

<중 략>

3. 심리적 임파워먼트의 효과
(1) 심리적으로 임파워먼트 된 사람들은 업무환경에 대해 수동적
(passive)으로 기다리지 않고, 자신의 업무환경을 형성하기 위해
전향적(proactive)인 접근법을 사용하며 혁신적으로 행동함
(2) 심리적으로 임파워먼트 된 사람들은 내재적 과업동기를 활용하고
잠재력을 발휘함으로써 더 높은 성과를 창출하며 조직에 몰입하고
직무에 만족함
(3) 고객을 직접 상대하는 서비스 제공 근로자들의 심리적 임파워먼트
는 직무만족 뿐 아니라 친고객 지향적 행동을 유발시킴
(4) 임파워먼트 된 구성원들끼리는 서로 상대방에 대해 긍정적인 태도
를 갖기 때문에 동료에 대한 신뢰감 및 조직몰입이 높아짐

<중 략>

2. 임파워먼트 리더십과 인식의 변화
(1) 구성원들간 공유와 다양성(네트워킹)
조직의 모든 구성원들은 스스로가 누구인지를 이해해야 하는데,
이러한 깊이 있는 이해를 위해 그들이 공헌할 때 몰입과 역량수준은
높아진다.
리더는 조직이 어떻게 함께 생각하는지를 배우게 하고 스스로를 알
도록 지원해야 한다.
(2) 조직에 대한 믿음
조직화란 사람들이 더 많은 것을 성취하기 위해 만든 것이라는 믿음
을 가져야 한다.
사람들은 혼자서 성취할 수 없는 중요한 무엇인가를 함께 함으로써
성취할 수 있음을 인식하기 때문에 조직화하는 것임(자율조직화)

참고 자료

없음