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소개글

삼성로지텍삼성전자 로지텍 1998년 설립된 삼성전자의 물류 관리 대행 기업으로, 삼성전자 생산 제품 및 서비스 자재를 대상으로 국내 판매물류, 해외 판매 물류 및 B2B 설치의 전략 및 운영 업무 전담 수행기존의 배달 납기 약속체제02.2. 기존방식3. New시스템4. 성과1. 개요5. 결과삼성로지텍납기의 중요성There is no sales without delivery time.(납기 없는 판매는 없다)Delay of delivery time is not a sales.(지연 납기의 판매는 판매가 아니다)납기의 공유를 통해 SCM전체의 생산, 판매, 조달 등의 스케줄을 조정하여 최적화된 공급 사슬을 유지할 수 있다.납기의 준수를 통해 재고와, 품절에 의한 판매 기회 상실비용을 감소 시킬 수 있다.2. 기존방식3. New시스템4. 성과1. 개요5. 결과삼성로지텍기존 업체들의 배달 체계납기 약속을 준수하기 위해서 많은 자원이 필요고객의 Order 로 後 납기 약속이를 바탕으로 Delivery Routing을 함+=고객이 제품 구입 시 요구하는 납기에 대한先 약속을 해줄 수 없음 (서비스 질 하락)2. 기존방식3. New시스템4. 성과1. 개요5. 결과삼성로지텍기존의 배달 납기 약속 시스템▶기존 고객 배달 체계의 문제점을 해결하기 위해 납기 약속 시스템 개발납기 약속 시스템 : 고객이 주문 입력 시 가능한 배달 Capacity를 고려하여 납기 약속 시간을 생성, 배달 효율 및 고객 만족도를 높임

목차

1. 삼성전자 로지텍 개요
(배경)

2. 기존의 배달 납기 약속 체계
(분석대상설명)

3. 삼성전자 로지텍의
납기 약속 시스템
(방법론)

4. 납기 약속 시스템의 성과
(비용절감)

5. 결론

본문내용

납기의 중요성

There is no sales without delivery time.
(납기 없는 판매는 없다)
Delay of delivery time is not a sales.
(지연 납기의 판매는 판매가 아니다)

납기의 공유를 통해 SCM전체의 생산, 판매, 조달 등의
스케줄을 조정하여 최적화된 공급 사슬을 유지할 수 있다.
납기의 준수를 통해 재고와, 품절에 의한 판매 기회 상실
비용을 감소 시킬 수 있다.

기존 업체들의 배달 체계
고객의 Order
기반으로 後 납기 약속
이를 바탕으로 Delivery Routing
을 함

고객이 제품 구입 시 요구하는 납기에 대한
先 약속을 해줄 수
없음
(서비스 질 하락)

납기 약속을 준수하기 위해서 많은 자원이 필요

기존의 배달 납기 약속 시스템

▶기존 고객 배달 체계의 문제점을 해결하기
위해 납기 약속 시스템 개발

납기 약속 시스템 : 고객이 주문 입력 시 가능한 배달 Capacity를 고려하여 납기 약속 시간을 생성, 배달 효율 및 고객 만족도를 높임

참고 자료

납기약속 및 운송체계 혁신 사례 연구 – 삼성 SDS 전략컨설팅실, 삼성로지텍
경영혁신그룹 (오영석, 이인철)