세븐일레븐 조직정보시스템 mis 경영정보시스템

소개글

세븐일레븐 조직정보시스템 mis 경영정보시스템

목차

1. 세븐일레븐 소개

2. 도입배경

3. 시스템소개

본문내용

세븐일레븐
1927년 설립된 미국 텍사스주의 사우스랜드 아이스라는 기업이 세븐일레븐재팬의 모태다. 원래는 얼음을 팔던 곳이었는데 고객들의 요구로 우유, 빵, 달걀 등을 함께 팔기 시작하면서 편의점이라는 새로운 사업 분야를 개척하게 된다. 1946년 당시로는 획기적인 방식으로 일주일 내내 아침 7시에서 저녁 11시까지 문을 열었고, 세븐일레븐이라는 이름도 여기서 유래됐다.
1973년. 현재까지 세븐일레븐재팬의 CEO인 스즈키 도시후미는 미국 출장 도중 사우스랜드사에 들렀다. 그 때 편의점 사업의 어마어마한 가능성을 발견하고 즉시 계약을 맺는다. 그리고 1년의 준비 과정을 거쳐 1974년 일본 내 1호 점을 개장한다. 그 이후 6년 만에 1000호 점포를 달성하며 일본 내 굴지의 기업으로 자리잡게 된다.
미국의 세븐일레븐이 상당액수의 자금손실을 보는 동안, 일본의 세븐일레븐에서는 매출의 40%에 달하는 영업이익을 보게 되었다. (1992년 기준으로 14.4억달러 매출에서 6.8억달러의 이익). 이것은 정보기술에 기반을 둔 고객지향적 전략으로 한 발 앞서 기업혁신을 일구어 낸 것에 기인한다고 할 수 있다.

<중 략>

매주 월요일이 되면 도쿄 본사에서 지역 Manager 회의가 열리게 된다. 오전에는 전 주 업무 성과를 평가하고, 오후에는 이 평가를 기반으로 다음 주의 전략을 설정한다. 이 설정된 전략을 화요일에 운영현장 상담가에 전달해 전사적으로 공유되게 만들고 있는 것이다.
세븐일레븐재팬은 완벽한 정보처리시스템과 현장에서 발로 뛰는 운영현장 상담가들의 역할에 힘입어 Data->Information->execution->Data의 완벽한 환류구조를 가지고 있다. 이런 환류구조야 말로 남들이 쉽게 넘보기 어려운 세븐일레븐재팬의 핵심 경쟁력이라고 할 수 있다.

참고 자료

없음