옴니아 실패

소개글

2010년도 삼성전자는 “옴니아는 최고의 휴대폰이다” 라고 광고 하였다. 하지만 실제로 옴니아는 최고의 스펙을 가졌음에도 최적화 실패로 인해 많은 소비자들에게 비난을 받으며 아이폰에게 밀리고 말았다. 이에 대한 분석

목차

● 서론
1. 선정동기 ·································································· 1
2. 기업소개 ·································································· 1

● 본론
1. 경영전략 ·································································· 2
1) 환경분석 ······························································· 3
2) 문제점 ·································································· 4
2. 옴니아 vs 아이폰
1) 옴니아 제품설명 ····················································· 6
2) 옴니아 문제점 ························································ 8
3) 아이폰 제품설명 ··················································· 11
4) SWOT분석 ·························································· 13

● 결론
1. 현재 상황 ······························································ 17
2. 나아가야 할 방향 ··················································· 18

●역할분담 ····································································· 21

●참고 자료 ··································································· 21

본문내용

경영이념(Samsung Philosophy) :
경영이념의 궁극적인 목적은 인류의 공동 이익을 실현하여 인류사회에 공허하는 것이다. 이러한 공헌을 실현하는 방안이 고객을 만족 시키는 최고의 제품과 서비스를 제공하는 것이고, 이를 달성하기 위한 경영의 핵심요소가 바로 인재와 기술인 것이다. 즉, 경영이념은 삼성전자의 존재의 이유 및 사명이자 궁극적인 목적 및 방향성을 나타내는 삼성전자의 경영철학이다.

핵심가치(Samsung Values) :

Ⅰ.인제제일 : `기업은 사람이다.` 라는 신념을 바탕으로 인재를 소중히 여기고 마음껏 능력을 발휘할 수 있는 기회의 장을 만든다.
Ⅱ.최고지향 : 끊임없는 열정과 도전정신으로 모든 면에서 세계 최고가 되기 위해 최선을 다한다.
Ⅲ.변화선도 : 변하지 않으면 살아남을 수 없다는 위기의식을 가지고 신속하고 주 도적으로 변화와 혁신을 실행한다.
Ⅳ.정도경영 : 곧은 마음과 진실하고 바른 행동으로 명예와 품위를 지키며 모든 일 에 있어서 항상 정도를 추구한다.
Ⅴ.상생경영 : 우리는 사회의 일원으로서 더불어 살아간다는 마음을 가지고 지역사 회, 국가, 인류 의 공동번영을 위해 노력한다.


③ 경영원칙 (Business principles) :

60행동지침

17세부원칙

서문

5원칙



·제정 목적 및 취지 ·관계 구분별 대원칙 ·원칙별 영역과 내용 ·구체적 행동실천지침
- 핵심가치를 기반으로 기본 본연의 역할과 사회적 책임을 다하기 위해 경영 활동 의 구체적 지침과 임직원 행동규범을 명문화

삼성전자경영원칙은 서문을 포함하여 5대원칙, 17개 세부원칙, 그리고60개 행동지침으로 구성되어 있다. 5대 원칙은 먼저 규범적 차원에서 법과 윤리 준수를 바탕으로 기업 본연의 사업 활동에 대한 원칙, 그리고 글로벌 기업시민으로서 지켜야할 원칙들을 순서대로 명시 한 것 이다.

참고 자료

고객만족의 필요성
http://blog.naver.com/aji3377?Redirect=Log&logNo=140013774841
광고 실증제
http://terms.naver.com/entry.nhn?docId=73611
삼성전자 보고서
http://www.samsung.com/sec/aboutsamsung/information/report/AR/AR.html
아이폰 장점과 단점
http://mrkim.kr/527,
콘텐츠 지속적 개발 필요성
http://www.fnnews.com/view?ra=Sent0901m_View&corp=fnnews&arcid=201203210100172810009810&cDateYear=2012&cDateMonth=03&cDateDay=21
한국일보, `옴니아 보상` 잡음 여전… 이용자 불만 폭발, 2011년 6월 3일,
http://news.hankooki.com/lpage/economy/201106/h2011060302363321500.htm
Newstomato, `비운의 폰` 옴니아2 허위광고..`무혐의` 결론, 2012년 2월 8일
http://www.newstomato.com/ReadNews.aspx?no=223353