햅틱2 SWOT분석7

소개글

경영학부 전공으로 광고관련 전공수업을 들을 당시,
제일 잘나가던 햅틱2 핸드폰의 SWOT분석에 대해 작성한 레포트입니다.
지금은 시기가 많이 지났지만, 현재에도 삼성 스마트폰이 많이 각광받고 있으므로,
참고 하셔서 현재 레포트를 작성하는데 도움이 될 것이라 봅니다.^^

목차

1. 강점 (Strength)
1) 편리한 A/S
2) 애니콜 핸드폰이 가진 튼튼한 핸드폰 본체
3) 높은 브랜드 인지도

2. 기회요인 (Opportunity)
1) 높은 해외 인지도 (세계 시장 점유율)
2) 새로운 휴대폰의 트렌드 - 터치폰의 밝은 전망
3) IT 기술의 발전
4) 뛰어난 기술력과 R&D 투자

3. 약점 (Weakness)
1) 고가 전략
2) 다른 폰들에 비해 너무 큰 외관
3) 중장년층이 다루기에는 힘든 기능들

4. 위협요인 (Threat)
1) 속속 출시되고 있는 경쟁사 제품들
2) 정보통신부의 휴대폰 보조금 폐지에 따른 사용자의 갈등
3) 경기침체에 따른 소비위축
4) 방송광고 요금 인상을 둘러싼 갈등

본문내용

1. 강점 (Strength)

1) 편리한 A/S
삼성전자의 A/S를 경험한 애니콜 사용자의 A/S 만족도가 가장 높은 것으로 드러났다. 2005년도 조사한 서비스에 대해 10점 만점에 몇 점을 줄 것인지를 물어 종합만족도 점수(1,000점 만점)로 삼았다. 휴대폰 브랜드별 A/S 종합 만족도는 애니콜이 756점으로 가장 높았고, 그 다음은 LG전자의 싸이언(713점), 에버(671점), 스카이(644점), 팬택&큐리텔(629점)순이었으며 모토로라(624점)가 가장 낮았다. 최근 조사한 결과에는 LG에 이어 2위의 순위였다. 서비스센터가 찾기 쉬웠고, 수리시간이 예상보다 빨리 끝났으며 수리비용이 예상보다 저렴했다는 문항에서는 1위를 해 소비자들의 편의를 위해 노력한다는 점을 알 수가 있다.

2) 애니콜 핸드폰이 가진 튼튼한 핸드폰 본체
애니콜이라고 하면 ‘튼튼하다’라는 이미지를 떠올린다. 그 만큼 회사에서도 기술의 발전을 위해 투자하고 다양한 제품을 개발한다. 13층에서 떨어져도 멀쩡했으며, 애니콜 덕분에 구조 요청된 해외 이용자의 감사 편지 등으로 애니콜의 내구성은 이미 호평이 많이 나 있다.

<중 략>

4. 위협요인 (Threat)

1) 속속 출시되고 있는 경쟁사 제품들
LG싸이언 LG전자는 현재 국내 시장에서만 6개종의 터치폰을 판매하는 등 폭넓은 라인업을 자랑한다. 현재 LG전자 터치폰 라인업의 대표 제품은 지난 7월 내놓은 `시크릿폰`이다. `시크릿폰`은 키패드와 터치스크린을 혼합한 3세대(3G) 퓨전 터치폰으로 현재까지 국내에서만 30만대가량 판매됐다. 500만화소 카메라에 지상파DMB 등 첨단 기능을 제공한다. 지난해부터 시판한 ‘뷰티폰’도 꾸준한 인기를 누리고 있다. `뷰티폰`은 전세계적으로 300만대 이상 팔려 글로벌 히트폰 반열에 올라섰고, 국내서도 30만대가량 팔렸다. LG전자는 시간관리툴인 프랭클린 플래너를 탑재한 ‘프랭클린 플래너폰’을 비롯해 명품폰인 프라다폰의 후속모델 등을 내놓으며 터치폰 시장에서의 입지를 강화한다는 전략이다.

참고 자료

없음