Business Process Management,BPM,BPM중요성,BPR,PI,BPM사례

소개글

Business Process Management,BPM,BPM중요성,BPR,PI,BPM사례

목차

1. Intro
2. 정의 및 중요성
3. BPR / PI 비교
4. 사례

본문내용

Ⅰ. Intro
BPM 이란?
( Business Process Management )
확장된 기업의 프로세스를 자동화하고, 통합하고
최적화하기 위해 설계된 새로운 세대의 기술

1990s WF, BPR 기술과 유사
새로운 IT의 목표
비즈니스 가치
새로운 기술적 하부구조에 기반

Ⅱ. BPM 정의

Ⅱ. BPM 정의

해외 연구
인적 자원, 어플리케이션 레벨 상호 작용 포함 프로세스 관리의 도구 및 서비스 지칭(Gartner Group)
조직 내외 사람 및 시스템이 상호작용 지원 일종의 변화 관리 및 시스템 실행 방법론(Ovum)
업무절차를 체계적으로 설계, 관리, 개선하는 활동을 지원하는 관리 방법론 / SW(H. Smith & P. Fingar)
정보시스템의 핵심적 어플리케이션, 비즈니스 프로세스의 자동화를 구현하기 위한 비즈니스 논리(Mazumdar & Abusafiya)
Ⅱ. BPM 정의

국내연구
기업 내/외의 업무 프로세스 가시화, 전체 업무 프로세스 효율 관리, 최적화하는 총체적 방법론 (김광명 외 (2003))
종업원vs 종업원, 종업원vs시스템, 시스템vs시스템 상호 작용과 프로세스 관리를 지원하는 도구와 서비스(송형근)
업무 프로세스 자동화/통합/최적화 → 업무 프로세스 합리화/효율화 →기업의 가치를 높이는 것(최성)
업무 프로세스 재설계하고 시스템적인 지원을 통해 프로세스 자동화, 통합, 최적화함으로써 체계적으로 관리하는 것이며, 지속적 개선을 통해 기업의 생산성 및 가치를 향상시키는 것(최진호 외 (2005))

참고 자료

없음