검사과정의 충분한 정보 제공을 통한환자의 인식도 및 만족도 향상

소개글

QI 자료 입니다

목차

1. 팀 구성 / 주제 선정
2. 문제 분석 / 활동 계획 수립
3. 조사와 현황 파악 / 조사결과 분석
4. 수행 / 평가계획
5. 평가
6. QI

본문내용

① 설명에 대한 이해 부족
② 수술 전 검사에 대한 지식 부족
③ 다양한 지식수준
④ 다양한 연령층

① 환자가 일정 시간대에 몰리게 됨으로 시간부족
② 환자의 개별적인 수준에 맞는 설명 부족
③ 검사 설명 내용에 대한 통일성 부족
④ 간호사의 설명력 차이

<중 략>

설문지 : 환자
설문지 : 간호사
-수술 전 검사와 관련된 교육을 받았는가?
-교육을 받았다면 검사에 대한 충분한 정보를 습득 했는가?
-이해하기 힘들었다면 그 이유는 무엇인가?
-수술전 검사와 관련된 교육을 시행 하는가?
-환자는 수술전검사에 대해 잘 이해하는가?
-수술전 검사 교육시 어려움점은 무엇인가?

Standard 설정
목표
수술 전 검사를 받은 환자들의 설문지 조사결과
(인지도 및 만족도)가 15점 만점에 12점 이상이다


자료 수집 방법
－세계로 병원 4병동의 입원환자 중 수술에 필요한 검사를 받은 환자 20명을 임의 표집하여설문지를 이용한 자가보고법을 사용하였으며, 질문의 유형은 개방형과 폐쇄형을동시에 사용하였다.
－세계로 병원 외래의 협력파트인 외과외래, 주사실, 산부인과에 근무하는 멤버3명에게 질문법을 이용하였으며, 질문의유형은 개방형과 폐쇄형을 동시에 사용하였다.

참고 자료

없음