노사관리

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노사관계의 정의
근로자와 사용자와의 관계, 노동조합과 사용자 사이의 협력조직적 관계를 정의
레스터(R.A.Lester)교수는 현대적 의미의 노사관계란 산업관계를 지칭하는 것으로 노동의 모든 영역을 포함하는 것이라고 정의
노사관계의 목표
노사관계의 공익성을 바탕으로 한 노사관계의 산업평화적 이념의 정립,생산성 향상과 공정한 성과배분의 실현, 노사관계의 안정

1. 노사관계의 경제학적 개념
노동경제적 단위로 보는 견해로써 생산성 향상의 목적과 노동분배 등의 경제단위로 규정하는 개념
경제원칙과 희소성의 원칙 등의 사고에 입각해서 경제성의 선택을 추구하며 자본주의 시장경제에서 분배정의 실현을 목적
2. 노사관계의 사회학적 개념
사회단위 또는 사회적 구성체로 보는 것으로서 인간의 사회관계로서 인간을 중심으로 형성·유지되는 제도로 보는 개념
인간중심적인 사고기반이 그 바탕이 되며 경영의 중핵을 노사간의 사회관계로 보는 것으로 근로자라는 인간,사용자라는 인간을 중심으로 한 개념

<중 략>

3. 노무 · 인사 · 인간관계 · 노사관계관리 비교(계 속)
인간관계관리(human relation management)
인간관계연구, 특히 호손실험을 계기로 하여 생성. 인간노동의 성과는 모랄
(moral)에 의해 좌우되기에 모랄을 높이는 것을 꾀해야함 → 조직구성원
전체의 모랄의 확립이 필수적 → 생산적, 근로적 분위기의 유지·향상을 의미한다.
이를 위해 인간관계론이 기법이 채용, 인간관계론적 노무관리의 필요성과 여러
가지 인간 모델이 생성
인간관계관리를 위한 기법
커뮤니케이션(communication) - (不)종업원의 의사소통 어려움, 경영방침
명령의 불철저, 실정파악의 지연, 관계자의 연락 불충분 등의 현상 발생 나아가
불신·회의·추측을 낳으며, 조직갈등이 발생하며 모랄을 저하시키므로 가장
중요한 기법
그 밖의 기법 - 면접, 제안제도, 상담제도, 고충처리제도, 감독자훈련, 경영
참가, 두뇌선풍 등의 기법
※ 단, 이 같이 인간관계관리의 처방이 고정된 일정한 형식으로 강직화 되는 것은
바람직하지않다.

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