지식경영의 개념, 필요성, 등장배경, 구성과 한국기업의 지식경영 현황 및 외국의 지식경영 사례

소개글

지식경영의 개념, 필요성, 등장배경, 구성과 한국기업의 지식경영 현황 및 외국의 지식경영 사례

목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 지식경영의 개념

Ⅲ. 지식경영의 필요성

Ⅳ. 지식경영의 등장배경
1. 정보기술의 발달
2. 창조적 지식의 중요성 부각
3. 학습조직에 대한 반동
4. 무형자산에 대한 새로운 인식

Ⅴ. 지식경영의 구성요소
1. 사람
2. 전략
3. 기술
4. 프로세스

Ⅵ. 한국기업의 지식경영 현황

Ⅶ. 지식경영 선진사례

참고문헌

본문내용

Ⅰ. 개요

서구의 경영자들이 지식경영에 대하여 언급하기 시작한 것은 1990년대 중반부터로 알려져 있다 (Hansen, et. al., 1999). 이 지식경영 개념이 국내에 도입되기 시작한 것은 불과 몇 년이 되지 않는다. 지식경영에 관심을 가지고 있는 컨설턴트와 학자들 사이에서는 이러한 단어가 추상적인 언어에 불가해서 일시적인 유행에 편승한 경영기법의 일부로 전락하지 않을까 하는 우려와 함께, 구체적인 내용을 가지고 있는 것인지에 의구심을 갖는 경우가 적지 않다. 과거의 기업도 지식을 습득하고 공유하며 창출하는 활동들을 하였다. 그러나 이런 일련의 활동들이 뚜렷한 방향성을 가지고 전략적인 차원에서 관리되었던 것은 아니다. 기업이 생산적인 지식을 신속하게 습득하고 창출하고 공유하려는 데서 지식경영은 출발한다고 할 수 있다.
지식경영은 급진적이고 새로운 개념이 아니다 (Shana, et al., 1998). 지식경영은 지식을 획득하고 획득된 지식을 활용하여 새로운 부가가치를 창출하는 모든 경영활동을 말한다. 다시 말하자면, 보유된 지식의 활용이나 새로운 지식의 창출을 통해 수익을 올리거나 미래에 수익을 올릴 수 있는 역량을 구축하는 모든 활동들을 말한다. 지식경영의 목적은 기업이 지식을 습득하고 공유하며, 활용하는 과정속에서 수익과 전략적인 경쟁우위를 확보하는데 있다. 이러한 지식경영의 전과정을 하나의 프로세스 또는 시스템으로 보고 체계적인 접근을 할 수 있다.

Ⅱ. 지식경영의 개념

지식경영은「조직적 차원에서 보유하고 있는 지식은 물론 개개인의 지식을 체계적으로 발굴하여 기업 내부에 축적?공유하고, 이러한 지식을 기업의 경쟁력 제고를 위해 활용하는 경영활동을 의미」한다.
즉 진정한 의미의 지식경영이란 내부에 있는 기존 지식이나 외부로부터 획득한 지식을 구성원들이 사용할 수 있도록 구조화하고, 이를 바탕으로 구성원들이 지식을 공유함으로써 새로운 지식을 창출하여 경영 프로세스에 활용하도록 하고, 이렇게 창출된 새로운 지식을 다시 구성원들이 활용 가능하도록 구조화시킴으로써 끊임없이 경영혁신을 일으키는 프로세스로 진행되어 지속적인 경쟁우위를 확보하는 것이다. 그밖에 지식경영의 개념에 대해서 다양하게 해석하고 있는 내용을 소개하고자 한다.
기업의 성장력과 성공을 확보하기 위해 인텔리전트하게 행동하도록 만들거나 기업이 지식자산 가치를 극대화하는 것이다. (위그)
지식창고를 구축하고 지식에 쉽게 접근할 수 있도록 하며, 지식의 창조?이전?사용을 촉진하는 지식환경을 제고하고 지식을 자산으로 관리하는 것이다. (데이븐포트)
우수한 인력을 유치하고 보유하는 일, 고객을 끄는 일, 자사의 역량을 고객의 요구에 맞추는 일 등 무형의 자산을 최대한 활용하여 새로운 가치를 창출하는 것이다. (스베이비)

참고 자료

없음