커뮤니케이션 이론 7장 인지일관성과 매스커뮤니케이션

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커뮤니케이션 이론

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일관성에 대한 일반적 인식은 모든 과학의 기초
현상들이 질서(일관성)를 가지고 있어서 예측이 가능
우리는 의미 있고 이치에 닿는 것으로 보이는 방향으로 세계를 조직할려고 노력
합리적이고 일관성 있게 보이려는 욕구

일관성개념이 가정하는 바
- 비일관성이 인간에게 ‘심리적 긴장’ 내지 불편함을 야기하므로 이를 제거하거나 줄여서
가능하면 일관성을 이루려는 내적 압박이 생긴다 -
일관성이론은 인간이 합리성을 추구하지만 때때로 그것을 성취하는 데에는 현저한 비합리성이 드러낸다
태도변화는 비일관성 때문에 생기는 불편과 심리적 압박을 제거시키거나 줄일 수 있는 여러방법들 중의 하나이다

1. 하이더의 균형이론

하이더 - 보통 일관성이론을 최초로 명시화한 사람
- 하이더의 균형이론 -
하이더는 개인이 다른 사람과 관계를 맺는 가운데 자신의 인지구조 속에서 사람이나 사물에 대해 어떻게 태도를 구성하는지 관심을 기울였다.
- 하이더의 균형이론의 모델 : (P) 분석대상으로서의 사람 (o) 피대상자로서의 사람
(x) 물리적 대상으로서의 아이디어나 사건
이 세가지의 관계를 통하여서 균형상태와 불균형 상태를 정의하였다.

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