마케팅에서의 스토리텔링

소개글

마케팅에서 스토리텔링을 위한 소비자흥미유발에 대한 레포트.

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본문내용

스토리텔링 마케팅

원래 스토리텔링은 문학에서 나온 용어입니다. 말 그대로 이야기를 들려주는 것이죠. 사건과 그 사건에 얽힌 인물이나 배경 등을 소설에서 글로 이것저것 설명해주듯이 마케팅에서도 이런 기법을 사용하는 겁니다.
마케팅에서 상품을 시장에 알리기 위한 방법으로 상품이 소비자와 어떠한 연관을 가질 수 있는가, 어떻게 의미있는 이미지로 소비자에게 남도록 할 수 있는가에 집중하는 것이 스토리텔링 마케팅이라고 간단히 말할 수 있습니다.
TV광고에서 이야기가 있는 광고가 유행하고 있는데 이것이 스토리텔링 마케팅의 일종입니다.

마케팅, 스토리와 만나다
우리는 수많은 이야기에 둘러싸여 살아간다. 어린 시절에는 할머니나 어머니에게 심청전과 같은 전래동화나 이솝이야기 같은 서양동화를 들으며 자랐다. 다 자란 후에는 기업에 대한 이런저런 이야기, 브랜드에 대한 기발한 광고 이야기, 대통령에 대한 근거 없는 억측, 연예인에 대해 떠도는 소문 등 수많은 이야기가 우리를 둘러싸고 있다.

<중 략>

달라지고 있다는 것에 가장 Key는 얼마나 소비자의 입장과 니즈를 반영한 커뮤니케이션인가란부분이다.
미국, 어디까지 가봤니?...동유럽에 귀를 기울이면...
이거 이전에 대한항공의 메시지는 기억에 없다.
왜냐하면 소비자들의 의견이 반영이 안된 채 메이커의 자기목소리 높이기에 빠져있는 터라
소비자는 외면당하기 일쑤였다.
최고급 기내 서비스, 폭넓은 항공편, 세계 최고급 항공사들과의 연계 등등...모르는 것은 아니나, 나와의 Relevance를 갖기엔 역부족이다.

참고 자료

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