[품질경영] 품질경영

소개글

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본문내용

이상에서 Six Sigma를 성공적으로 수행하고 있는 기업들의 성공 요인을 최고경영자의 헌신, 품질에 대한 새로운 인식, 도전적인 목표의 설정, 개선 프로젝트의 활성화 등으로 간략하게 알아 보았다. 이제 각 기업별로 Six Sigma를 시행한 효과를 살펴보도록 하자.

먼저, Six Sigma의 창시자라고 할 수 있는 모토롤라사는 이미 10년이 넘게 Six Sigma를
실시해 오고 있으며 현재 약 5.6 시그마 수준을 유지하는 것으로 알려져 있다. 이는 백만 결함
발생 기회당 20번의 결함이 발생되는 수준으로, 결함 발생 기회를 부품 한 단위로 기준 할 때
백만 개 부품당 20개만이 불량으로 판정되는 품질 수준이다. 모토롤라는 현재까지 Six Sigma로
인하여 약 110억 달러의 효과를 보았으며 전 세계에 퍼져 있는 공장을 포함하여 세배의 생산성
향상을 이루었다. (비지니스 매거진 1997년 10월호)
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참고 자료

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