한국민속촌 활성화 방안 기획서 200700632 김영민

소개글

굿

목차

1. 개요 (조사의 배경 및 목적)


2. 사례 분석 및 시사점


3. 기본 구상 / 단계별 발전 전략


4. 결론

본문내용

*개요 (배경과 목적)

외국인뿐만 아니라 우리나라 사람들도 어릴 적 소풍지로 한번 방문 했을 뿐 그 후에는 가려고 하지 않는다. 한국 민속촌은 시설도 잘되어있고, 우리나라 최고의 관광지로 손색이 없을 정도지만 관광객들의 방문비율이 점점 감소하고 있다. 이번 조사의 목적은 한국 민속촌이 지니고 관광자원은 어떤 것이며, 어떤 방향으로 활용되고 있으며, 그 개선 방안은 무엇인지에 대해서 알아보고자 한다. 한국 민속촌이 지니고 있는 문제점과 나아갈 방향을 모색하고자 한다.
<중 략>

3. 충분한 인력 확보 및 직원 서비스질의 향상

한국 민속촌은 턱없는 전문 인력의 부족으로 관광객의 불편을 야기하고 있다. 기존의 안동 마을처럼 전문봉사 인력을 고용하거나 직원들의 정기적인 전문 서비스교육ㆍ프로그램을 운영실시 하여 서비스 질을 개선해야 할 것이다. 넓은 공간의 적절한 자원봉사 인력 배치 및 확보가 시급한 실정이다. 이번 답사를 통해 본 직원들의 서비스 수준은 기대 이하였으며, 민속촌내에서의 자원봉사단 및 안내원은 단 한명도 만나지 못했다. 이는 내국인에게 뿐 만아니라 외국인을 유치하기 위해서도 우리 문화재에 대한 해박한 지식을 가지고 있는 전문가이드의 도움이 절실히 요구되고 있다. 우리 문화재가 지금 어떠한 의미로 우리에게 다가오는지에 대한 설명과 함께 재해석할 수 있는 전문가가 필요하다. 민속촌에 대부분의 시설이 단지 보여주기 위주로 구성되어 있기 때문에 관광객들의 더 높은 만족을 얻기 위해서는 실재로 재연할 수 있고 같이 체험할 수 있는 민속촌 전문가의 양성이 필요하다.

참고 자료

없음