마케팅관리론-제품 개념 개발 및 테스트로부터 시작하여 상업화 단계에 이르는 신제품 개발과정을 조사해 보시오

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마케팅관리론-제품 개념 개발 및 테스트로부터 시작하여 상업화 단계에 이르는 신제품 개발과정을 조사해 보시오

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신제품의 아이디어를 확보하기 위하여 일차적으로 소비자들의 불만사항을 조사하기도 한다. 서울의 한 라면 제조업체는 고객 불만 사항을 조사한 결과, 라면이 느끼하다, 영양가치가 너무 낮다, 먹고 나면 찜찜하다, 수프가 마음에 안 든다 등의 4가지 중요한 사항을 파악할 수 있었다. 사항을 파악할 수 있었다. 이와 같은 문제점을 해결할 수 있는 라면을 개발하기 위해서는 어떤 절차를 거쳐야 할 것인가? 제품 개념 개발 및 테스트로부터 시작하여 상업화 단계에 이르는 신제품 개발과정을 조사해 보시오

신제품 개발과정
일반적으로 신제품의 실패율이 매우 높은 것으로 조사되고 있기 때문에 신제품 개발의 효과를 높이고 성공률을 높이기 위해서는 체계적인 과정을 통해 신제품을 개발하는 것이 좋다.

<중 략>

각종 포털 사이트의 인기검색어에 ‘꼬꼬면’이 상위권을 차지하는 등 ‘꼬꼬면’에 대한 대중들의 관심이 상당하게 증가하고 있다. 1)이처럼 연예인을 통한 상품광고는 굉장히 효과적이다. 또한 이러한 광고효과가 판매돌풍으로 이어진 사례는 과거나 현재나 굉장히 많다. 하지만 ‘꼬꼬면’의 라면시장에서는 이미 스타마케팅을 통한 홍보 방식은 포화상태로, ‘꼬꼬면’이 성공할 지는 쉽게 확신할 수 없다. 1)왜냐하면 방송인 강호동의 `강호동의 화끈하고 통큰 라면`은 강호동의 호탕한 이미지와 잘 연계되어 출시된 지 2개월 만에 100만개 이상 팔리며 라면업계 3위를 넘보고 있으며, 또한 방송인 이수근의 `이수근의 맛잡이 라면` 역시 소비자들의 큰 사랑을 받고 있기 때문이다. 이처럼 스타를 통한 마케팅은 라면시장에서 이미 많이 사용되어, 소비자에게 큰 차별화된 판매 전략으로 효과를 거둘 지 의문이다.

따라서 ‘꼬꼬면’이 단순히 스타마케팅만을 맹신한다면, 치열한 라면 시장의 경쟁에서 성공한다는 보장을 받을 수 없다. 그러므로 이러한 스타마케팅에 더불어 다른 경쟁사들과는 차별화된 다른 마케팅 전략이 필요하다. 그 방법으로 최근 전문가들이 라면국물에 밥을 말아먹지 말라고 경고하는 등 라면 국물의 나트륨 함량에 관한 관심이 커지고 있다. 2)실제로 라면 한그릇이 1900mg으로 하루 남성 권고 섭취량에 가까운 수치이다.

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