설득의 심리학 독후감

소개글

자기계발 최고의 베스트 셀러중 하나인 설득의 심리학에서 말하는 6가지 법칙을 간단히 정리하고

느낀점을 정리했습니다.

목차

1.상호성의 법칙
2.일관성의 법칙
3.사회적 증거의 법칙
4.호감의 법칙
5.권위의 법칙
6.희귀성의 법칙

본문내용

설득의 심리학

1.상호성의 법칙
화장품 회사들이 샘플을 공짜로 나눠주는 것은 상호성의 법칙을 이용한 것이다. 소비자들은 공짜샘플을 받고 본품을 사준다. 그리고 비싼 양복을 본 뒤 그것보다 조금 더 싼 스웨터를 구입하는 것 모두 상호성의 법칙이다. 큰 것을 거절하고 난 뒤에 작은 부탁은 들어줘야 편해진다는 심리다. 판매자의 숨은 의도를 파악하고 자기방어를 해라. 호의를 거절하는건 안되지만 그 호의가 미끼인지 파악하고 거절해라

2.일관성의 법칙
우리는 우리가 취한 선택과 입장을 정당화하는 행동을 계속하게 된다. 예를 들면 누군가 오늘 기분이 어떠냐고 물었을 때, 좋다라고 대답해놓고 그 사람의 요청을 거절하기가 어려워 진다. 이런 걸치기 작전의 예를 보면 예전에 중공군이 세뇌 프로그램을 만들었는데 포로들에게 담배를 상품으로 걸어서 공산주의 찬양 백일장을 열어서 포로들의 정체성을 바꾸었다. 우리는 물건을 살 때 자신이 선택한 물건을 기쁨으로 사지 말고 본래 자신이 생각했던 의도를 믿고 나아가라 그리하면 일관성의 법칙에서 벗어날 수 있다.

3.사회적 증거의 법칙
우리는 코미디 프로그램에서 웃음소리가 들리면 별로 웃기지 않더라도 웃게 된다. 이렇든 우리는 우리 행동이 다른 사람들의 행동에 의해 움직인다는 것을 보여준다. 불확실한 상황에서 우리는 남들의 행동을 기초로 움직인다. 그것은 다수의 행동은 올바르다고 인정하기 때문이다. 사회적 증거의 법칙으로 많이 팔린 물건은 계속 더 많이 팔리게 되어 있다. 우리는 물건의 가치와 평가를 따지고 과정상의 오류와 조작된 증거를 찾아내 사회적 증거의 법칙의 함정에서 빠져나오자.

4.호감의 법칙
외모가 출중하면 승진에 도움이 되고, 모의재판 실험 결과 외대에 따른 손해배상액이 2배나 차이 났다.
외모로 호감을 줄 수 없다면
1.항상 웃는 얼굴로 사람들을 대하라
2.나이,취미,이름 등을 이용해 공통점을 만들어라

참고 자료

없음