면담 과정에서의 사회복지사의 태도(면담과정에서 다양한 저항의 유형중에 예를들고,저항하는 클라이언트에 대한 전문가로서의 적절한 대응방안에 대해 논하시오

소개글

면담 과정에서의 사회복지사의 태도(면담과정에서 다양한 저항의 유형중에 예를들고,저항하는 클라이언트에 대한 전문가로서의 적절한 대응방안에 대해 논하시오

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본문내용

어려운 클라이언트를 크게 3종류로 분류해보면
1) 비자발적인 클라이언트
(예: 아동학대. 가정폭력. 노인학대 가해자수감염열을 받은 클라이언트; 보호관찰명령을 받았거나 사회봉사를 해야 하는 클라이언트)
2) 사회복지사를 대상으로 적대적, 공격적 행동을 보이는 클라이언트
3) 보호를 필요로 하는 클라이언트
(예: 아동학대 피해아동, 가정폭력 피해여성, 노인학대 피해노인, 자살충동을 보이는 클라이언트, 타인을 해칠 위험이 있는 클라이언트 등)
가 이에 해당된다.

Rooney(1992)는 비자발적인 클라이언트를 대상으로 서비스를 제공할 때 효과적인 개입방법으로 관제중심이론에 근거한 내용을 설명하고 있다. 먼저 클라이언트에 관련한 배경 정보를 통해 법적으로 의무적인 상담을 받아야하는지 검토하고 기관의 정책상 클라이언트와 법적 외의 측면세서 협의할 수 있는 조건과 절대적으로 협의 할 수 없는 조건이 어떤 것인지 파악하고 사회복지사 자신이 클라이언트에 대한 자신의 태도를 점점해보는 사전검토의 시간이 요구되어진다. 이 단계에서는 상담에 응할 권리가 클라이언트에게 있음과 기관의 정책상 상담료, 상담회수, 기간 등에 논의 하고 주요 결정사항을 서로 검토하는 시간도 필요하다.

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